Магазин кондитерских изделий Mixville на метро Ростокино

Прошу добавить данный отзыв, в обязательном порядке. Крайне негативное впечатление о компании. Недобросовествное отношение к покупателям продукциии. Я решила побаловать своих друзей «авторским» шоколадом и получила «авторское» издевательство и вытягивание нервов. Я заказала доставку заранее, все спланировала, и не сказать чтобы сумма доставки была маленькой, несколько раз (устно и письменно) просила сотрудников компании уточнить будет ли доставка произведена в указанные дни, на что мне были даныустно, по телефону, гарантии. Доставка планировалась к 8-му марта, и часть ее была предназначена в подарок. Итак 6-го марта весь день был потрачен на ожидание заказа, который так и не пришел, несколько звонков менеджерам фирмы позволили выяснить только то, что они только 6-го числа соизволили узнать что местная служба доставки не работает в выходные дни. Необходимо учесть, что доставка содержала так же скоропортящуюся продукцию фирмы, поэтому мое беспокойство о сроках доставки было вполне оправданным. Тем не менее меня уверили что 10 числа фирма все же доставит товар, хорошо, все 10-е число, уже рабочий день, мне пришлось так же провести дома, поскольку ответ фирмы Mixville был следующий «ожидайте, курьер с вами созвонится». Естественно курьер мне не позвонил. В результате удалось договориться хотя бы о возвращении денег, хотя даже банк за временное одалживание средств у граждан возвращает их с процентами, но не этот недобросовестный продавец. Иные формы компенсации потраченных нервов, сорванных праздников, и потерянного выходного и рабочего дня мне предоставить отказались, кроме скидки за повторное использование их услуг, как будто я еще раз буду пользоваться услугами такой безответственной компании, которая не то что за субподрядчиков, даже за своих сотрудников не отвечает и была готова доставить некондиционный товар в нарушение указанных на сайте сроков доставки. Фирма недобросовестная и откровенно ставящая своих покупателей ниже плинтуса.

Прошу добавить данный отзыв, в обязательном порядке. Крайне негативное впечатление о компании. Недобросовествное отношение к покупателям продукциии. Я решила побаловать своих друзей «авторским» шоколадом и получила «авторское» издевательство и вытягивание нервов. Я заказала доставку заранее, все спланировала, и не сказать чтобы сумма доставки была маленькой, несколько раз (устно и письменно) просила сотрудников компании уточнить будет ли доставка произведена в указанные дни, на что мне были даны