Магазин компьютеров HYPERPC на Новодмитровской улице

Моё общение с компанией «Гиперпк», известной как HyperPC, началось в октябре 2023 года и быстро превратилось в глубокое разочарование. Изначально мне было предложено выполнить полную сборку и настройку моего ПК за 20 тысяч рублей, что казалось разумным. Однако, спустя две недели, результатов так и не последовало. В моем компьютере были установлены четыре видеокарты — две Nvidia 1080 TI и две Nvidia 2080 TI, которые были в рабочем состоянии до передачи их в сервис. Ситуация усугубилась, когда сер

Компания которая обещает золотые горы, а по факту поднимает цену на 350 тысяч рублей в день выдачи заказа!!!! А теперь подробнее. Заказал в «up-grade центре» апгрейд на 10 компьютеров в данной компаний. Очень долго мы согласовывали, в итоге пришли к общему решению, что куплю у них 8шт 3070 asus turbo и 2 шт 2080ti. ВАЖНО!!! Карты без упаковок явно Б.У карты. Спросил, нужна ли предоплата? Я готов был внести в размере 300 тысяч рублей. На что мне сказали нет, ничего не надо!Карты для апгрейдаза вами и цена тоже не изменится!!!! Я спросил когда карты будут в СПБ? Сказали в ВОСКРЕСЕНЬЕ 23. числа! Я узнал, можно ли приехать и купить их в этот день, на что мне ответили нет. К сожалению в воскресенье мне пришлось улететь из страны на пару дней. На звонки в понедельник я ответить не мог, о чём написал на почту. И тут нам сообщили то карты уже за 1 день подоражали на 40к каждая!!!!!Хотя в Нормальных компаниях резерв держится минимум 3 дня!!! Жадность, работа на «нового клиента» вот вся сущность данной организации.!Жаль потерянное время!!!

Компания которая обещает золотые горы, а по факту поднимает цену на 350 тысяч рублей в день выдачи заказа!!!! А теперь подробнее. Заказал в «up-grade центре» апгрейд на 10 компьютеров в данной компаний. Очень долго мы согласовывали, в итоге пришли к общему решению, что куплю у них 8шт 3070 asus turbo и 2 шт 2080ti. ВАЖНО!!! Карты без упаковок явно Б.У карты. Спросил, нужна ли предоплата? Я готов был внести в размере 300 тысяч рублей. На что мне сказали нет, ничего не надо!Карты для апгрейда

Испортили все праздники. Абсолютно нулевой сервис, ужасное отношение к клиенту и тройная дезинформация от куратора. Если вы готовы переплачивать за комфорт, то с данной компанией вы заплатите за геморрой, сорванные праздники и сроки доставки, которые ранее будут железно оговорены (не по вине транспортной компании), дезинформацию, абсолютную халтуру и наплевательское отношение в процессе всего времени, особенно, если начнутся какие-то проблемы. Ниже я опишу ситуацию с учетом лимита в 4к. Яживу в Санкт-Петербурге и планировал покупку стационарного мощного компьютера с хорошим монитором. Бюджет на сам ПК ~250—300к + монитор 80—100к, итого: ~ 400 тыс.рублей. Данная покупка планировалась заранее в качестве дорогого подарка на Новый год, поэтому все планировалось заранее, почти за месяц. Я готов переплачивать за комфорт и качество, чтобы все было сделано под ключ и по высшему разряду. Монитор я не стал покупать в HyperPC. Выбор был между 4к и герцовкой. Я получил довольно посредственную консультацию и еще раз понял, что они не любят наводящих вопросов. Они не объясняют почему та или иная модель лучше, они просто говорят — берите его, потому что потому. Не хотят работать от слова «совсем». Такое ощущение, что у них среди клиентов одни школьники или родители, которые вообще не понимают и не задают вопросов, а уповают на то, что им скажут специалисты. Вздохи умирающего лебедя по телефону — дали мне однозначно понять, что монитор я там брать не буду. В итоге купил в другом месте. Перед покупкой ПК были условия, что до НГ — строго, это подарок. Меня все уверяли, что до НГ точно успеем, еще кучу времени в запасе. 16 числа я оплатил сам ПК, вместе с доставкой вышло в 255к. 17 числа уже все комплектующие были на месте, компьютер был готов к производству, само производство начали 22 числа (что делали 5 дней непонятно). 24 собрали и уже 25 упаковали заказ. 30 числа стояла доставка. Вроде бы все отлично, вроде бы все прекрасно. Читайте продолжение в комментарии ниже Комментарий: Я с нетерпением жду 30-ого, день доставки. 29 числа в личном кабинете транспортной компании изменились даты, о чем я узнаю, решив случайно зайти в ЛК. Машина будет в Питере только 1 января, а доставка до квартиры — 10-ого. Меня пробило в холодный пот, никто мне не позвонил и ничего не сказал. Я долго пытался дозвониться до Алексея Бедникова (мой куратор). Он передал, что информация неактуальная на сайте, 30—31 машина будет в Питере, а они оттуда найдут способ доставить заказ мне до квартиры. Ну ладно, подумал я, главное чтобы он был в СПБ. Мы договорились, что Алексей позвонит сразу. Полнейшая тишина, 31 число, обед. Информация снова на сайте меняется (но я ей уже не верю). Я не могу достучаться до Алексея, звоню трижды в HyperPC и требую срочно со мной связаться и объяснить что происходит. Очень долго мне набирал Алексей,в итоге — I'm sorry, но нас дезинформировали также. 1 января машина только будет, 2—3 января должны доставить. А если нет — вы там сами позвоните, а то у меня праздни...

Испортили все праздники. Абсолютно нулевой сервис, ужасное отношение к клиенту и тройная дезинформация от куратора. Если вы готовы переплачивать за комфорт, то с данной компанией вы заплатите за геморрой, сорванные праздники и сроки доставки, которые ранее будут железно оговорены (не по вине транспортной компании), дезинформацию, абсолютную халтуру и наплевательское отношение в процессе всего времени, особенно, если начнутся какие-то проблемы. Ниже я опишу ситуацию с учетом лимита в 4к. Я