Контроль Холода

Данный кондиционер установили только со второго раза. И также со второго раза он стал работать исправно. Операторы данной фирмы некорректно представляют информацию о времени прибытия сотрудников. Сотрудники делают свою работу недобросовестно, как видно из фото или норовят уйти с объекта при встрече критики организации их работы. Менеджеры данной компании на стороне сотрудников и не только предвзято оборонительны по отношению к Клиентам, но и бывают откровенно агрессивны. Или же попросту безразличны к подобным конфликтам. На скидку или компенсацию ущерба или издержек готовьтесь потратиться морально. Гарантийные аварийные случаи устраняют не в течение 1—2, а спустя несколько дней. Буду удивлена, если с их уровнем сервиса и самокритики они выложат здесь о себе данный отзыв. Впрочем, надеюсь, хоть в этом они действительно честные. Данный отзыв предложен их сайту и будет опубликован везде, потому что есть с чем сравнивать, сервис данной компании вызывает разочарование и недоумение.

Покупала у них кондиционеры с монтажом. Кондеи работают без ТО прекрасно хоть и редко, фильтры чищу сама. А вот «изоляция» медных путей через 7 лет превратилась в лохмотья… потому что была не заизолирована от влаги)). Компромисс не получился. Оператор Юлия обвинила меня в отсутствии ТО, и в том, что изоляция не была указана в договоре: «видимо, вы хотели на этом сэкономить». Потом сказала, что в 2014м году всем так устанавливали)). А теперь эта контора готова заново провести монтаж, с изоляцией»)). По правилам. А раньше было что? Не рекомендую больше никому эту контору. Кондеи можно купить в магазине, а монтаж на Профи.ру, и обслуживание тоже. Клиенты этой «фирме» не дороги. А жаль…