Ювелирный салон Эпл Даймонд в ТЦ Авиапарк

Не соблюдение гарантийных условий!Купила в этом салоне кулон почти за 100 тыщ, со скидкой 65%, тк являюсь постоянным клиентом. Полная цена изделия более 200 тыщ.руб. Через 1,5 года носки выпало сапфировое стекло, и высыпались бриллианты. Стекло оказалось приклеено на клей! Срок гарантийный, обратилась в салон. Изделие взяли на дефектовку, результат вынесли, как нет нарушений производства, и мол при покупке предупреждали про клей, и что нельзя мочить. Предложили ремонт за свой счет. Во-первых, если бы сказали про клей, я бы выбор не сделала в сторону изделия, и о клее при покупке речи не было. Так же, как и не было предупреждения об ограничении в эксплуатации. Но, самое главное,-я его и не мочила. Чек с эксплуатацией так же не содержит никаких ограничений по эксплуатации. Считаю, нарушены гарантийные обязательства и планирую обратится в защиту прав потребителя, тк прочитала кучу негативных отзывов о качестве. Но, шокирует, что гарантийную закрепку списывают на неправильную эксплуатацию, у знакомой про кольцо из которого выпал камень, сказали «оно не для повседневной носки»!!! Хочется рыдать от смеха. Уж если делают некачественно, то хотя бы гарантийные обязательства исполняли. На днях планировала купить серьги за 130 тыщ со скидкой по ВИП карте, и при полной цена выше 250 тыщ, но больше ни ногой в этот салон! Будьте осторожны! Конечно огорчает такое отношение к клиентам!

Не соблюдение гарантийных условий!Купила в этом салоне кулон почти за 100 тыщ, со скидкой 65%, тк являюсь постоянным клиентом. Полная цена изделия более 200 тыщ.руб. Через 1,5 года носки выпало сапфировое стекло, и высыпались бриллианты. Стекло оказалось приклеено на клей! Срок гарантийный, обратилась в салон. Изделие взяли на дефектовку, результат вынесли, как нет нарушений производства, и мол при покупке предупреждали про клей, и что нельзя мочить. Предложили ремонт за свой счет. Во-первых, ес