Интернет-магазин кондитерских изделий Chaudeau

Внешни торт хорошо выглядитДата оказания услуги 4.09.2021 Описание специалиста Понятия не имею

Ох ну что сказать.... 100гр фруктов за 600р и вроде было бы не плохо, нсли бы они хотя-бы были свежие.... Но такого позорного качества я ещё не видела. Макарун которые даже не приносили мимо мендальной муки а торт они на секунду 70р/шт. Кушать просто не возможно!!! И дешёвый белково-масляный крем (дешевле просто не придумать!!!) да внешне претензий за исключением ягод нет а вот вкусовые качества оставляю желать лучшего! и тот торт что встал мне почти в 5т.р за 1800гр это редкий изврат! есть куча домашних кондитеров которые готовят на много лучше и подобного плана торт в максимум стоил бы 3700р!!! Такого позорного качества я ещё не видела! Ооооо и это я ещё молчу про доставку в 1500р за расстояние в 10км и ещё и опоздали на час! В общем не рекомендую от слова совсем! Не один человек в здравом уме такое кушать не будет!!!

Обманывают клиентов, а потом игнорируют их сообщения.Дата оказания услуги Дату совершения заказа: 23 апреля 2021 года; дата доставки: 29 апреля 2021. Описание специалиста Кондитерская Шодо, в переписке WhatsApp менеджер не представился по имени.

Хочу предупредить всех клиентов Шодо о том, что реальный вес их кондитерских изделий не соответствует указанному на сайте. Перед Пасхой я заказала 2 кулича (заказ #7823), а когда они были доставлены, решила проверить вес. Оказалось, что вместо заявленных 495г один кулич весил 407г, а другой 429г. Я связалась с представителем компании, описала проблему. Мне пообещали, что передадут руководителю, разберутся в ситуации и ответят на следующий день. В итоге на следующий день Шодо мне так и не написали, и я решила напомнить о себе и своей проблеме. К сожалению, в этот раз мое сообщение просто проигнорировали. Компания даже не принесла свои извинения, не говоря уже о возмещении недостатка купленной продукции. Стоит ли делать заказ в данной кондитерской — выбор за каждым. Но я уже точно никогда не буду клиентом Шодо, поскольку сильно разочарована обманом и уровнем сервиса компании.

Заказывали трехъярусный торт на свадьбу, вкусы: черничный, красный бархат и эстерхази. Выбрали данную кондитерскую именно из-за последнего, так как в альтернативных под видом эстерхази предлагали обычный бисквит с орешками. Из плюсов: дизайн в точности как мы и хотели, приехал вовремя, гостям торт понравился, легко заказать, менеджеры приятные в общении. Из минусов: обещали в подарок набор макаронс, но мы их не получили, начинки нас с мужем огорчили: черничная не успела растаять и ягодки хрус