Интернет-магазин Автошан.ru

Записалась я на шиномонтаж в 10:00, приехала в 10:15 (предварительно предупредив по телефону девушку, о том, что опаздываю.) она сказала, что проблем не будет, очередей нет. Ладно, приехав на склад выдачи и шиномонтажа-меня встретили лица кавказской национальности, объяснив мне, что нужно подождать, пока они переобуют предыдущую машину. Ладно, жду… и тут началось.... машины подъезжают одна за другой (кто-то забирает колёса, но большая часть я так понимаю доставка, на которой они сами и работают…) спустя 30 минут, я любезно подошла к одному из сотрудников, чтобы уточнить сколько мне ещё ждать. На что услышала в свой адрес такое хамство… что меня никто не видел, что меня вообще тут не было, и что он занят тем, что выдаёт колёса на доставку, что это мои проблемы и как он освободится, тогда все решит, и вместо извинений за задержку в грубой форме сказал сиди и жди. На что я вынуждена была позвонить в компанию и об этом инциденте рассказать руководителю компании. Да, тут огромный плюс, он лично сам пришёл разбираться в этой ситуации. Он лично сам извинился, и лично сам поговорил с ними. Спустя еще 30 минут ожиданий все же они начали меня «переобувать». И задавать странные вопросы… такие как : а что делать с летними колёсами, они новые (покупала в этом году)? Какое давление должно быть в шинах? (Я не работаю в шиномонтаже и не должна знать эту информацию..) Сопровождая это «своей речью», что они обсуждали это конечно на их совести, но поверьте мне, это не приятно, когда 3 человека на тебя смотрят, смеются и что-то обсуждают.. поэтому дорогие мои, выбор за Вами конечно… но лично я сюда больше не ногой… одна девушка в этом месте, для них ничего не значит как клиент. И отношение очень пренебрежительное от этого шиномонтажа!!! А ещё они забыли закрутить одно колесо, которое как видно на фото немного подпускает воздух (Они сказали, что это нормально). К компании, руководителю или сотрудникам претензий нет. Нооооо этот шиномонтаж, часть компании, поэтому выводы делать Вам самим. Возможно если бы рядом был мужчина, они бы вели себя совсем иначе…