Икорная лавка

Хорошо оформлен сайт, продукция отлично упакована, предоставляется пакет документов в виде «ксерокопий». В пункте самовывоза на Варшавке народ вполне адекватный, всё делают быстро. Термопакеты с генераторами холода предоставляются к покупке бесплатно, в достаточном количестве.Комментарий Собственно, немного о реализуемой продукции. Судя по предоставляемому по умолчанию пакету документов, в данной «Икорной Лавке» реализуется продукция сразу нескольких изготовителей. Т.е. это не какое-то одно конкретное Производство, и не один конкретный Поставщик; это посредники – со всеми вытекающими. И «вытекает» изрядно. Так получилось, что производитель-продавец, у которого мы, до сих пор, периодически совершали закупку деликатесной икры «для стола по поводу», в данном конкретном случае, очень сильно мне «сделал мозг», в результате чего я отказался от уже размещённого у них Заказа, и срочно пришлось искать альтернативу. После некоторых поисков и разборов, решил сделать заказ в этой «Икорной Лавке» – мне, поначалу, понравился их вполне функциональный сайт; также, показалось, что операторы на телефоне довольно неплохо знают свой товар (что, как впоследствии выяснилось, не соответствует действительности); порадовало также и то, что оператор хорошо ориентируется в товарных остатках локального ПВЗ, и неплохо работают с комплектацией, проявляют некоторую гибкость в подходе. В-общем, первое впечатление было сносным; не идеальным, но – сносным; и я разместил Заказ. Плюс, потом ещё и знакомые попросили им взять кое-что – в результате, мне дважды потребовалась скорректировать уже оформленный Заказ (всё в пределах одного часа, и Заказ на самовывоз – без проблем, казалось бы). И вот здесь, учитывая небывалую «оперативность реагирования на входящие телефонные звонки» догогих астгаханских товагищей – прямо скажу, «цирк» начался выдающийся. В любой другой ситуации я сразу сделал бы отказ, но от меня здесь уже не всё зависело, поскольку временные рамки для выбора продавца и принятия решения снизились до минимума; мне пришлось пойти на компромисс и начать «нянчиться» с этими «бизнесменами». В процессе моих обращений (а мальчик я активный и любознательный, в отличие от множества сказочных л#хов, на которых, в-общем, и держатся все подобные «бизнес-проекты» – о чём напишу далее), судя по всему, первый (видимо, основной, если не единственный) Оператор вообще перестала понимать, что происходит, перестала отвечать от слова «совсем». Отвечать начали какие-то другие люди, некоторым из которых лучше было (бы) вообще этого не делать. Что ж, всякое бывает… Например, полное отсутствие нормальной организации процессов. Линейность мышления там оказалась чрезвычайная – что, в данном случае, на мой взгляд, абсолютно неприемлемо. Так или иначе, худо-ль-бедно, «через пень колоду», спустя некоторое время, мне всё же скорректировали мой Заказ, добавили туда все необходимые позиции. Однако «там» явно «что-то пошло не так», потому что в ПВЗ не сразу получили скорректированную информацию (благ...

Очень качественный товар! Покупала не один раз, на праздники. Икра черная классика по Акции и осётр горячего копчения -очень все вкусно! Пунктуальны в доставке! Очень вежливый персонал! При доставке используют термопакеты и брикеты со льдом! Молодцы!!! Так держать!!! Появился новый товар -паштет из осетрины, ещё никогда не пробовала -обязательно закажу