Гипермаркет Дом меда на Новокузнецкой улице

Остался неприятный осадок от общения с вашим кассиром Ольгой — сначала не хотела проводить скидку по дисконтной карте покупателя, сказала, что «что-то в системе у них поменялось, а вручную она что-то там разбивать не будет». Как-то непонятно, когда дисконтные карты покупателям выдают, а скидки потом проводить отказываются… в результате она все же соизволила провести эту ручную манипуляцию, не спросив меня взяла одну из банок и провела на нее скидку, я объяснила, что скидка нужна на другую банку, которую я покупала для коллеги. Она возмутилась, почему я ее не предупредила, я ответила, что она меня и не спрашивала, а сама приняла решение… на это мне было сказано, что «ни о чем я вас спрашивать не собираюсь». Вот объясните мне, пожалуйста — зачем вы берете на работу таких людей, которые мало того, что свои обязанности выполняют, как будто одолжение покупателям делают, так еще и репутацию магазина портят??? Когда я сказала, что напишу негативный отзыв, она заявила, что ничем меня не оскорбила и т.д. Т.е. если она матом не ругалась, значит она корректно общалась с покупателем? Я для себя сделала вывод, что лучше покупать мед на ярмарке, где продавцы заинтересованы продать свой товар и заинтересованы, чтобы покупатель еще много раз к ним вернулся, а продавцам в вашем магазине, которые в любом случае свою зарплату получат, особо то и стараться не нужно… И ведь сидит просто за кассой, даже выдачей товара не обременена, и все равно «это я не буду… это я не должна…»., вы бы напомнили ей, что она должна по своим должностным обязанностям и как она должна с покупателями общаться!

Всегда ходим туда с мамой)) Очень вкусный мёд и хороший подарочек!!