Флористический салон Fler

Никогда! Слышите! Никогда не заказываете у этих дам ничего!!!!! Ничего!!!!! заказала букет невесты на свадьбу! Оплатили. Потом началось веселье! Нужно было доставить дублёр в ресторан, а букет в отель. Друг от друга находятся они в 5 минутах ходьбы. Посчитали как за полную доставку в два адреса! Решили отправить в ресторан и менеджер должна была принести его в отель. Согласовали адрес. Менеджер салона в итоге утвердила другой адрес, не тот который нужно. И все время у них какие то несостыковки, непонятные действия тупящих людей. Уже не было сил выдерживать это! С боем удалось донести информацию на какой адрес нужно привезти все. Утром началось веселье!!!! Звонит менеджер и без доли сочувствия и без извинений говорит — сорян, вашу доставку ошиблись и поставили не на сегодня, а на завтра. За час до приезда букета!!!! Нормально!!!!???? Мы готовы вернуть деньги. Серьезно??? Говорят — ну в центре салонов полно — зайдите в один из них. Вы серьезно???! Товарищи! Это клиентоориентированность!???? У меня свадьба сегодня!!!! Мне нужно идти по салоном собирать букет себе, потому что вы не в состоянии сделать свою работу!!??? По итогу букет начали собирать. И Вместо 10:00 — букет приехал в 11:15 Хочу чтоб все знали что это люди, которые наживаются на других глупеньких людях! Они выставляют на сайте картинки с сайтов, не свои работы. И именуют ещё себя флористами! А еще имеют наглость позвонить и сказать — букета как бы не будет, сходите в салон и купите себе сами! Поберегите свои нервы! Потому что на моей голове добавилось столько седых волос и столько слез я пролила! Никому не рекомендую данную контору!

Ужасный сервис. Находясь в Санкт-Петербурге,заказывала коллегам в Москве коробочки с цветами. Сначала приходилось написывать им постоянно,ибо не заинтересованы вообще. Потом озвучили не ту стоимость доставки,пришлось доплачивать. Ну и по итогу не прислали фото перед отправкой,хотя просила 2 раза. Не советую никому связываться с этой конторой