Фирменный салон Askona в ТЦ Мозаика

Дважды совершала покупку в АСКОНЕ. Первый раз был более удачен.Привезли все в назначенное время, но почему-то забыли наматрасник. У меня был ремонт и я сразу не обратила внимание отсутствие товара.Спустя 1 месяц, я позвонила менеджеру с данным вопросом и было сказано, что наматрасник находится у них в магазине и его просто забыли положить. На что я ответила:» если бы я этого не заметила, Вы бы не позвонили???» Ответа не последовало. Второй заказ произведена предоплата в салоне. По приезду курьера выставлен счет. Оплатила Заказала простынь через менеджера,оплатила.Утром в день доставки мне звонит курьер и говорит, что я должна 14900р, Я спросила за что? Ответ курьера;» Я не знаю! Вы сами разбирайтесь с менеджером? Т е спустя 2 месяца ВДРУГ всплыла неоплата! Хоть бы позвонили, обьяснили, что произошла ошибка. Я в рабочее время должна наяривать по телефону и решать вопрос о сумме оплаты А если бы я решила сделать заказ через год?! мне бы тоже сказали:» А да! А Вы нам деньги должны» Неоднократно разговаривала с сервисным центром. Всем все равно!!!!Я ДОЛЖНА! В итоге оплаченный мною товар мне не возвращают!

Отзвонился менеджер точки, сказал приезжать забрать подушку до пятницы. Приехал в четверг — она ещё не пришла на точку — они там чёто перепутали, в итоге я потратил весь вечер и деньги на дорогу впустую, пока добирался до них.