Мастерская вольных ювелиров Артефакториум на метро Смоленская

Сделала заказ в этом магазине на изготовление обручальных колец. Осталась очень недовольна результатом. Со мной не обсуждали сечение колец, что является обязательным, как выяснилось потом. В итоге кольца получились толстенные, массивные как гайки сверху, чего на изначальных фото в магазине вообще видно не было. Выразив недовольство по этому вопросу, мне сказали, что могут переделать за МОЙ счет, вот так решается вопрос с недовольным клиентом, сказали, что все со мной обсуждали, хотя по факту спросили только размер и ширину колец, и диаметр камня, сечение никто не обсуждал!!! Получила кота в мешке. Обратилась в ювелирную мастерскую в СПБ, где мне сказали, что работа выполнена была некачественно, что на таких массивных кольцах должна быть обязательно комфортная посадка (чтоб не упирались и не натирали пальцы), которая была сделана только на одном кольце и то только с одной стороны и не до конца, на мужском вообще не было и намека на нее!!! В итоге, мое мнение: работают некачественно, спустя рукава, пользуются тем, что ювелирные изделия возврату не подлежат, а все происходит за глаза (покупаешь и оплачиваешь то, что не видишь), без всякой ответственности с их стороны. Удобно устроились!!!