Клуб настольного тенниса Натен на метро Юго-Западная

«Натен» — клуб, в котором не рады новым клиентам. Все началось с того, что в апреле друзья мне подарили сертификат, который в итоге было решено потратить на персональные тренировки (хватило бы на 3 раза с небольшой доплатой). Мои попытки накануне майских и июньских праздников записаться на эти самые тренировки успеха не принесли: по телефону отвечали, что вот прям сейчас записать не могут, фиксировали мой номер и… тишина. Причина столь поверхностного отношения выяснилась, когда в сентябре (срок годности сертификата подходил к концу) я все-таки решил туда приехать, чтобы вживую поговорить с администратором. Последнего, увы, в клубе попросту нет. Его роль выполняет дежурный тренер, который, как оказалось впоследствии, одновременно (!) может вести персональную тренировку, групповую тренировку, следить за порядком и отвечать на телефон. Качество «персоналки», думаю, заранее понятно. Юноша меня внимательно выслушал и даже записал на тренировку через неделю. Через неделю меня встречала уже девушка Елена, которая была совершенно не в курсе моего занятия, потому что оно, как она узнала из журнала записей, было закреплено за другой девушкой-тренером, Катей. Та отсутствовала и приходить не собиралась. Спасибо Елене, которая меня не бросила и провела индивидуальную тренировку, хотя опять-таки постоянно отвлекаясь на решение административных вопросов. Как списывать средства с сертификата, она не знала, как обеспечить, чтобы остальные деньги на нем не «сгорели» – тоже. Но пообещала, что со мной свяжутся. Связались. Та самая Катя, которая продинамила занятие. Договорились в то же время на следующей неделе. Но вот незадача – на следующей неделе она опять не явилась на тренировку, звонки сбрасывала, а в мессенджере уже постфактум коротко информировала о «смене графика». Дежурный тренер (на этот раз не Елена) был занят, и мне пришлось уйти несолоно хлебавши (потеряв кучу на времени на пустопорожнюю поездку по Москве). Однако Катя все же смилостивилась и предложила «бесплатно позаниматься завтра в первой половине дня» (завтра как раз выпадало на понедельник – самое «подходящее» время для занятий), а срок сертификата «продлить». В итоге сошлись на следующей субботе, но за день до этого мне уже пришлось самому переносить еще на неделю из-за внеплановой командировки. С Катей мы таки встретились спустя 3 недели после того, как должны были встретиться в соответствии с графиком. Однако после тренировки (крайне куцей по вышеизложенным причинам) мне было объявлено о необходимости ее оплатить, т.к. срок действия сертификата истек (какая связь между сертификатом и «компенсационным» занятием, пропавшем по вине тренера, до сих пор не понимаю). Ни уведомлений, ни разъяснений, конечно же, не было. Ну и бонусом – клуб находится в бывшем бомбоубежище на территории режимного объекта, атмосфера и запах там соответствующие. Преодолеть проходную (с очень «вежливым» персоналом) – квест не для всех, с парковкой очень плохо. Одним словом, подарок друзей оказался безнадежно испорчен (...

Впечатления о клубе остались негативные. Ребенок стал ходить на настольный теннис на юго-западной в детскую группу по воскресеньям. Так как желающих больше не оказалось, тренер был вынужден (а отношение именно такое, как к случайно зашедшим) заниматься индивидуально. Из 1 часа занятий обучение ребенка заняло максимум пол часа, все остальное время тренер где-то ходил по своим делам, дав задание не умеющему играть ребенку отрабатывать какие-либо упражнения. Если такое отношение к обучению, зачем заявлять об этой группе? Хотели привести двух друзей, но посещение двух занятий отбило всю охоту вообще приходить. Попробуем найти время ходить к другому тренеру и в другой день.