Автошкола ТЕХНИКА в Ховрино

Организация процесса: удобное, расположение- выбираете ближайший филиал, удобный формат обучения: очно или он лайн, организация экзаменов, консультации по вопросам, инструктор, преподаватели теории.

Уважаемое руководство автошколы в Ховрино. Я наконец-то дошла до сдачи экзаменов в ГАИ, поэтому хотела бы оставить отзыв о вашей работе. Если коротко, вы прекрасные! Профессионализм и внимание к деталям чувствуются во всём: мне очень повезло с инструктором (Мищенко Д.Н.), но я видела, что и остальные очень внимательные к ученикам; у вас шикарная площадка (была возможность сравнить); очень всё оперативно и удобно в техническом плане, начиная от приложения и заканчивая мега удобным графиком и возможностью выбрать формат обучения. Я буду настаивать, чтобы мои друзья шли к вам! Единственное, что портило картину, это одна из девушек-менеджеров по имени Валерия. Было постоянное ощущение, что тебе тут не рады и что человек даже какое-то удовольствие испытывает от НЕжелания помочь или при отказе. Вроде и открытого хамства нет, но от каждого общения ощущение, что об тебя самоутвердились. Конкретный пример: пришла месяц назад на Клинскую сдать теорию. Жара, я волновалась и забыла показать ей, что первый билет прошла без ошибок. Так она меня отчитала и чуть ли не открытым текстом обвинила в том, что я нарочно скрыла от неё, что наошибалась, чтобы перейти к следующему билету. Я расстроилась и во втором билете уже ошиблась. И она с такой радостью, что мол вот правду не скроешь, не разрешила мне перейти к третьему билету. Даже попрощалась со мной с нескрываемым превосходством и ощущением победы. Я домой шла как оплеванная. И это при том, что остальные девушки (одну точно зовут Алина, а вторую видела только один раз и не запомнила имя) — ну просто разительный контраст: и объяснят всё терпеливо несколько раз, и в целом ощущение, что они на стороне клиента. Я со временем даже стала специально подгадывать дни, когда не смена этой Валерии, чтобы не иметь с ней дело. Я понимаю, что есть правила и она делает свою работу, но с другой стороны — сейчас тяжёлые времена, и людям очень нужна хотя бы элементарная поддержка и чувство, что свои не пнут. Я сейчас говорю и как просто клиент, и как человек, работающий на похожей должности. Сейчас нам всем очень важны теплые человеческие отношения.