Студия маникюра Лены Лениной в ТЦ Город

В пятницу, 06.12.18, после работы записалась на 17:00 на маникюр с обыкновенным покрытием. Вышла я из салона в 19:20. Больше чем через 2 часа!! И все потому что, практически все лаки, нужного мне оттенка были на столько старыми, что ложились волнами, горами, холмами… Их бесконечно долго пытались разбавить, стирали с моих ногтей по нескольку раз. Предлагали свежие лаки, но тех оттенков, что мне были не нужны. Я в это время сидела в пуховике, умирала от жары и усталости. Все мои планы на вечер были нарушены. В итоге позвали на помощь топ-мастера и ей каким-то образом удалось завершить работу. К мастеру Елене, а тем более к Альфие, претензий нет. Но как можно работать с таким материалом? Почему нет, как минимум, по еще одному флакону работоспособных лаков?! Как можно не предложить что-то другое, но нужное по оттенку, пусть даже подороже, за счет студии, чтобы хоть как-то компенсировать это издевательство над клиентом? Такая ситуация с лаками происходит не первый раз. Однажды мастер Наталья пыталась мне хоть как-то накрасить ногти вплоть до того времени, когда уже закрывался. Это было ооооочень долго. И все из-за некачественных, густых лаков. Почему не принимаются к оплате карты, берут только наличные? Чек ни разу не выдавали. Очень не хочется, но, видимо, пора поискать другую студию. Репутация завоевывается годами, а теряется, вот из-за таких моментов. Без всякого, уважения.

Добрый вечер! Сегодня сделали в тц город ужасный маникюр, фото приложу. После того как я сказала мастеру, что мне не нравиться был получен ответ: у меня плохая аура, потом мастер Елена сказала что она устала т.к. я у неё 11 клиент, далее от неё последовало: замолчите, далее она сказала не так уж и плохо. К сожалению претензию администратору я тоже не смогла доложить, так как она покинула своё место работы раньше время работы студии. Простите, что это за разговора, почему я должна это все выслушивать, даже никто не извинился и денег мне не вернули, обещали в течении 3 дней перелелать(((я в шоке от таких мастеров и кто им выдаёт право на работу!!!