Моя рабочая виза

Ужасно! Заплатили бешеные деньги за сбор документов! Летим в первый раз,естественно ничего не знаем,нам объявили сумму в 18.000 руб,не зная настоящей цены, мы заплатили!потом в посольстве их курьер с документами опоздал,не извинился даже! В посольстве нам сказали доплатить ещё 7900,оказалось что визовый сбор в эти 18 тысяч даже не входил,а работницы сказали,что нас обманули и это ооочень большая сумма для обычного оформления документов. Девушка Кристина,абсолютно глушенная! Ничего не объяснила,переспрашивала по сто раз одно и то же, вместо годовой чуть не сделала полугодовую,утверждая,что мы именно такую и просили,выдумывала себе,что мы просили сделать три визы,хотя нас всего двое Я и МУЖ!!! Все! Позвонив ей и спросив почему так дорого нам обошёлся сбор документов она ничего умного не сказала,молодила трубку и включила автоответчик,не можем до неё дозвониться! Кошмар!

Такого хамства и непрофессионального отношения я никогда не видела. Девушка Кристина, что там работает, абсолютно отмороженная. Во-первых, она постоянно ее могла запомнить моего имени. Во-вторых, она очень долго не могла ответить на элементарные вопросы, в духе того, можно ли забрать временно паспорт или нет, нужны ли определённые документы и или нет, несколько раз переспрашивала и уточняла зачем я еду, хотя я сразу объяснила, что еду на языковые курсы. Виза нужна была срочно, за это собственнои платила деньги. Абсолютно все документы принесла ей сама, в нескольких экземплярах, некоторые уже переведённые. От неё требовалось только заполнить грамотно анкету и отправить как можно скорее все в посольство. Но эта барышня колупалась непонятно с чем до пятницы, хотя все документы мы привезли днём во вторник. Мне виза была необходима срочно, так как 26 августа я уже улетала в другое место и хотела получить визу сразу, чтобы потом на отдыхе не беспокоиться по этому поводу. И несколько раз говорила Кристине, что это очень важно, и доплатила деньги за срочность. На что она мне упорно говорила, что «не так уж и срочно», несмотря на мои объяснения, что между поездками всего 2 дня и я банально неуспею, это будет дико неудобно. Если бы они подали документы сразу, виза уже была бы у меня на руках. Но нет. В четверг она ещё звонила мне и уточняла зачем именно я еду. В пятницу я психанула и начала ей звонить, чтобы узнать отправила ли она уже документы и почему она только в четверг выясняет у меня ещё какие-то уже сказанные ей факты. На что она мне ответила, что все-все, вот сегодня отправилась документы (14 июля). Когда я подошла в посольство, мне сообщили, что это анкету заполнили 14, а документы принесли только 18 числа. В результате деньги заплачены непонятно за что, виза ещё (естественно) не готова, так как прошла всего неделя, предстоящий отпуск испорчен. После моего возвращения в Москву мне нужно будет успеть за два дня приехать в посольство, поставить визу и ещё как-то успеть собраться к следующей поездке. Когда я позвонила разобраться какого собственно, хрена, мне в ответ нахамили. НИКОГДА не обращайтесь в этот центр!!! Работают хамы и некомпетентные люди, которые испортят вам весь отдых! Надеюсь, что они скоро прикроются.