Стоматологическая клиника Ортодонт Премьер в Крюково

Женщина на ресепшене

Администратор в корпусе 2008 некая Татьяна Александровна, фамилию назвать отказалась, не приняла документы на предоставление справки на получение вычета в налоговой. Сослалась на то, что в день она принимает не более 10 заявлений на вычет, я принесла документы в 10:40!!!Начала требовать дополнительные не нужные!!! для оформления справки документы, отказалась снять копию с 1 листа паспорта (опять же не нужного для оформления справки), отказалась принять недостающие (по ее мнению) документы по эл.почте, сказала, что сначала нужно звонить, а потом приходить. В прошлые годы я запрашивала справку в корпусе 1651, в этом году пришла туда, меня отфутболили в 2008. Уважаемые руководители, что происходит?!!!! Почему ваши клиенты должны приходить по нескольку раз, чтобы сдать документы на вычет?!!! Почему администратор самостоятельно устанавливает какую-то очередь и отказывается снять копию с документа, который только ей нужен, но не обязателен для оформления справки?!!!! Наведите порядок, такое отношение неприемлемо!!!

Была в этой стоматологи 16.01.2024 на проф.чистке зубов. К врачу претензий нет никаких. Девушка — молодец. На ресепшене сидит крайне неприветливая дама. Была очень недовольна мокрыми следами ног на полу (хотя все были в бахилах). Очень старалась протереть шваброй полы прям по ногам людей. Уж очень ей мешали посетители. Когда лошла очередь до оплаты, заявила, что можно оптатить ТОЛЬКО наличными или переводом. Что терминал, якобы, временно не работает. Мол, вот же объявление. На вопрос, почему не предупредили об этом накануне, когда звонили и подтверждали визит, ответить не смогла. Когда я ответила, что могу оплатить только через терминал и никаких переводов делать не буду, О чудо (!), терминал сразу заработал без каких-либо проблем. Думаю многие понимают, зачем так делается. Но факт остаётся фактом. Осадок после визита крайне неприятный. Никому не посоветую и сама не вернусь.

Добрый день. Нашей бабушке нужно было сделать панарамный снимок. Сегодня (05.10.2023 г) позвонила в Ортодонт премьер по адресу: г. Зеленоград, корпус 2008. Трубку взяла администратор и я у неё спросила про стоимость панарамного снимка. Причём, она мне два раза повторила, что стоит 400 р. и можно придти без записи. Ну вот, мы собрались с бабушкой и пришли. На ресепшене бабушка ещё раз уточнила стоимость и администратор ответила, что 400 р. Бабушка сделала снимок, оплатила и мы пошли домой. Придя домой оказалось, что пришла смс об оплате 1600 р. Получается, что нас обманули. Бабушка вернулась в стоматологию и хотела разобраться. Но ей эта администратор ответила, что она её не так поняла. Это как это? Получается, что мы ещё и не внимательные? Очень неприятная ситуация.

Хожу в Ортодонт Премьер уже около 3 лет. В этот раз была на чистке у Софии Поляховой, замечательный специалист, все сделала качественно, несколько раз спросила как мое самочувствие и рассказывала каждый свой шаг. После процедуры проконсультировала меня как правильно чистить зубы, ибо у меня довольно быстро нарастает налет на зубах. В следующий раз тоже пойду к ней.