Кафе Brunch Time в Зеленограде

19.03.22 Были в кафе Brunch time, в итоге столкнулись с хамством со стороны менеджера Надежды, мы попросили сдвинуть столики, чтобы сесть вчетвером причём 2 из нас были дети, нам ответили отказом сказав, что такова концепция кафе, никакой клиентоориентированности там нет, за большими столами сидели люди по 2 человека. Я попросила книгу жалоб и предложений и обратила внимание, что там много ещё таких отзывов о работе менеджеров и не возможности посадить людей, просто из-за концепции, зато хамить менеджер умеет, вместо решения вопросов. На мой вопрос, неужели им плевать на то, что много плохих отзывов об их работе, Надежда ответила, что да, ей плевать!!!! В книге жалоб сама делает отписки на негативные отзывы, и видимо до начальства они не доходят! Такие люди, как Надежды вообще не должны работать с людьми! Зеленоград маленький город и плевать на мнение своих гостей, это огромная ошибка! Не смотря на то, что еда очень вкусная, персонал своим отношением к людям все портит!

19.03.22 Были в кафе Brunch time, в итоге столкнулись с хамством со стороны менеджера Надежды, мы попросили сдвинуть столики, чтобы сесть вчетвером причём 2 из нас были дети, нам ответили отказом сказав, что такова концепция кафе, никакой клиентоориентированности там нет, за большими столами сидели люди по 2 человека. Я попросила книгу жалоб и предложений и обратила внимание, что там много ещё таких отзывов о работе менеджеров и не возможности посадить людей, просто из-за концепции, зато хами