Склад Rurose на Подмосковной улице

О нас

Сделать необходимые покупки намного проще, если точно знать, куда идти. Цветочный супермаркет/Оптовый склад Rurose в своих стенах дает вам возможность провести время с пользой и приобрести цветы.

Расположение

Московская область, д. Островцы, Подмосковная улица, 22а, 1 этаж
На машине, пешком или на общественном транспорте - показать как добраться
Оптовый поставщик
Продажа товаров
Тип
Товары
Товары с доставкой
Услуги доставки
Телефон
+7 (985) 749-12-06 +7 (985) 749-12 ...- показать
Адрес
Московская область, д. Островцы, Подмосковная улица, 22а, 1 этаж
Время работы
Пн-вс: 08:00—23:00

Отзывы о Rurose

3.6 16 отзывов
2021-02-07
Организация Склад Rurose на Подмосковной улице
1.0/ 5
Не заметилДата оказания услуги 6 февраля. Описание специалиста Сотрудник поддержки.
2021-02-07
Организация Склад Rurose на Подмосковной улице
1.0/ 5
Отвратительный сервис, на сайте выставлено одно а доставляют совсем другое, цветы полностью не соответствуют фотографии на сайте, заказал 51 красную розу, курьер привёз этот чудесный букет я вышел из квартиры и увидел далеко не то чего я ожидал а именно маленький букетик из 51 не распустившийся розы, выглядело это не очень приятно… Я сразу сказал курьеру что букет меня не устраивает и он начал настаивать на том что бы я связался с магазином, и всё-таки я так и сделал, написал в ватсап и описал произошедшую ситуацию оператору, в ответ увидел следующее: Мы доставили то что вы заказали, при попытке объяснить что на фотографии цветы на сайте выглядят намного лучше и эффектнее на что мне ответили ну это букет на 60 см. Одного только не могу понять как я это должен был определить? Ведь выбирая 40 сантиметровый букет отображается фотография именно 60 сантиметрового) В итоге мы очень долго вели дискуссию кто же был все-таки не прав, оператор намекал на то что это моя ошибка и мне нужно было при подтверждении заказа всё узнать, расскажу как происходило подтверждение заказа: Мне позвонили представители цветочного магазина и уточнили дату доставки на этом всё, после этого диалог шёл к завершению, но я задал вопрос о том что цветы в действительности так же выглядят как и на фотографии опубликованной на сайте? на что я услышал ответ ДА и после этого диалог завершился, сказав об этом оператору с которым мы вели дискуссию он решил просто промолчать и продолжил писать о том что доставленные цветы соответствуют заказу. В конечном итоге мы пришли к тому что мне предложили заменить букет на 50 или 60 см. с доплатой плюс ко всему этому я должен был опять оплатить доставку букета, как вам такой двойной тариф на доставку? (с учётом того что курьер попросил все вопросы решить напрямую с магазином) конечно же я согласился т.к мне нужно было спасать эту не приятную ситуацию с очень не приятным букетом.
2020-03-30
Организация Склад Rurose на Подмосковной улице
1.0/ 5
НетДата оказания услуги Март 2020 Описание специалиста Сотрудники
2020-03-30
Организация Склад Rurose на Подмосковной улице
1.0/ 5
Если честно, то мне вообще не понравилось. Магазин большой, цветов много, но персонал совершенно не слышит клиентов. Взрослая женщина (одна из сотрудниц) ругалась матом.... Грубая и дерзкая.... Не могут сделать то, чего просят,а только грубят и хамят. Не знаю в курсе ли их начальство, но ведут они себя просто не подобающе.... Я был в магазине около города Жуковский… Ранее заказывал букет с доставкой в Островцах и всё было супер. Спасибо. Но здесь, в Жуковском, это просто ужас. Прошу руководителя обратить на этих сотрудников внимание. Они, по сути, грубят от вашего имени… На беджиках были имена Наталья и ещё какое-то…
2019-10-23
Всегда только свежие цветы. Отличный персонал которому можно задать кучу вопросов и всегда получить ответы. Моё ощущение — в момент покупки есть только я, как клиент, и всё внимание мне. Хотя я прекрасно понимаю, что параллельно со мной идут заказы. Витрина магазина отдельный пост восхищения.

Часто задаваемые вопросы

Rurose расположен по адресу Московская область, д. Островцы, Подмосковная улица, 22а, 1 этаж

Rurose работает по графику: Пн-вс: 08:00—23:00

Средняя оценка кампании на нашем сайте: 3.6 на основании 16 отзывов клиентов и пользователей.