Гостиница Креатово в Кратово

Хотелось бы оставить отзыв об ужасной площадке под названием Креатово. Мы хотели провести свадьбу в данном месте. Собственно с чего стоит начать, с того, что при первом посещении администратор будет вам рассказывать как всё у них хорошо, замечательная территория, отличный зал, можно брать своего декоратора, со стороны, так же все стулья и столы входят стоимость аренды зала. Мы соответственно это все послушали и оставили залог в размере 10000 рублей, чтобы забронировали под нас нашу дату. Договорились на следующий день встретиться с менеджером с именем Анжелика и тут нас ждал сюрприз, мы узнали что придется платить за все совершенно, вплоть до скатертей, которые лежат на столе, за стулья, за столы и самое что смешное, так же платное перемещение стульев с выездной регистрации в банкетный зал, далее нам сказали что декоратора своего нельзя оказывается, а только их, чужих они не пускают, соответственно мы так же расстроились, за то что нам предоставили неверную информацию, так как для нас это было важно, ибо чтобы скрыть все недостатки зала нужно потратить огромную сумму, чтобы не было видно ужасные красные столбы и балконы. В конечном итоге, мы поняли что они берут совершенно за все, вся информация которую нам предоставили ранее, оказалось ложью, на что уважаемая Анжелика сказала, что администратор не могла вам такое сказать и сделала возмущенное лицо. Буквально через две недели, мы нашли другую прекрасную площадку, где не дерут деньги за все что стоит и говорят исключительно правду. Собственно началось самое интересное мы приехали в Креатово и потребовали вернуть наш залог в размере 10000 рублей, на что администратор ответил нам отказом, мы сказали, но ведь услуга нам не была представлена, но у данных ребят все застраховано в этом плане, они пишут на чеке что мы платим якобы за некую доп.услугу, а по факту ничего соответственно нам не было оказано, девушка грубым тоном сказала, что деньги мы вам не вернем, обращайтесь куда хотите и делайте что хотите. В общем данные ребята, взяв залог и перед этим не уточнив все условия их площадки, вернуть деньги так и не удалось, было написано письмо руководству, все к сожалению без толку. Так же стоит отметить, что после внесения залога, мы постоянно напоминали о себе, чтобы декоратор Юрий, прислал нам смету для заказа, для оформления нашего зала, хотя это должно вроде как быть в их интересах, не потерять заказчика. Мы очень рады, что все-таки сменили площадку и не будем здесь праздновать свадьбу, так как кто знает, какие еще подводные камни у нас бы вылезли, исходя из ужасного коллектива, который работает в данной компании и обманывает людей, а так же грубят и хамят. Всем настоятельно советую, не проводить здесь никакие мероприятия, если вы хотите испортить себе праздник, то пожалуйста, Креатово к вашим услугам, море лжи и неправды.