Фитнес-клуб Дон-Спорт на Советской улице в Подольске

Посетил данный клуб, г. Подольск, ул. Советская 41/5 и что я могу сказать в целом о данном клубе. Сразу хочется обратиться к Генеральному Директору — Серафимова Наталия Геннадьевна, платить 37500 т.р. за хамское обращение отдела продаж а именно Руководителя Татьяны и менеджера Анна. Начну все по порядку, зайдя в клуб вежливые девушку на стойке подсказали куда пройти и что я тут вижу, суетится персонал со своими делами и не обращают внимания на вошедшего потенциального покупателя клубной карты, ни у одного нет бейджика, на вопрос где ваши бейджики? Слышу ответ — да мы только все с обеда вернулись и продолжают сидеть, попросил прайс клуба и тут мне говорят а его нет, и дают мне старый прайс со словами если вы там что-то поймете (Татьяна). Анна сразу сбежала за другой стол и бросила какие либо действия предпринимать по предложению мне клубной карты, при этом бейджик так и не одела и пришлось к ней обратиться ЭЙ, пояснив, что по-другому я не знаю как ее еще назвать. Тут смело встает сама в положении Татьяна и сменив хамское отношение и спустилась с олимпа и кое как получилось снисходительное общение. При ознакомлении с клубом на вопрос почему так грязно в раздевалке, что на плинтусах прям слой грязи не пыли -которая могла осесть ну за день или два, при потоке посетителей, слышу следующее — мы сейчас на стадии смены клининговой компании и что не устраивает качество уборки. (возникает вопрос-кто контролирует чистоту и качество уборки клининговой компании?), известковый налет на лестнице при спуске в зону хамам и сауны, в углах и вокруг столбов картина та же самая, известковый налет везде, душ, кафельная плитка, пятна не понятного происхождения. Говорить о качестве предоставляемых услуг данного клуба за ту цену которую они озвучивают — 37500т.р. посещать данный клуб с подобным отношением нет ни малейшего желания. Клуб грязный, персонал отдела продаж никакой. Если тренера и отдел продаж, сидят на зарплате а не от продаже клубных карт и персонального тренера в зал, тогда мне все понятно. Становиться частью семьи данного клуба не хочется.

Посещаем клуб более 7и лет, и в последнее время клуб испортился. Но больше всего бесит бардак с записью на тренировки. Понятно что пандемия, введенные ограничения, но то что творят сотрудники, можно назвать только скотством. запись по времени за сутки и ровно в 14—00 все 15 мест уже заняты, и так на протяжении двух месяцев. Какие только басни по этому поводу не сочиняют сотрудники фитнеса, а руководство их покрывает. Даже если им сунуть в нос скрин экрана, все равно будут отмазываться. Тренажерыв качалке почти все требуют ремонта, полотенца давно уже пора менять, вода питьевая в кулерах из серии «заработай изжогу». за цену абонемента не адекватный уровень услуг. При продлении абонемента полагается бесплатная персональная тренировка, но о ней уже несколько лет никто и не вспоминает.Вот такое сопровождение клиента.