Медицинская компания Инвитро на улице Маковского в Одинцово

Ужасное отношение к клиентам!! Была необходимость сдать глюкозотолерантный тест при беременности, накануне позвонила в клинику, уточнила, делают ли на Маковского 20 данный анализ, мне ответили положительно. Приехав сегодня с утра, администратор на ресепшене сказала, что данной услуги у них нет, затем, что тест проводится под наблюдением врача, у которого стала уточнять, если ли у него вообще желание проводить этот тест, в заключении мне сказали, что нужно направление от врача, хотя при звонке накануне, я задавала вопрос, что необходимо с собой, мне об этом ничего не сказали. Данная информация преподносилась в грубой форме, надменным тоном. В обычных госучреждениях отношение к пациентам намного лучше, чем в этой конторе!! Не знаю имени администратора, но это не воспитанная хамка!!

Так неприятно было начинать свой день с хамства, настроение испорчено на весь день. Отношение к инвитро изменилось в корне.. Прежде чем прийти в данную лабораторию, позвонила по телефону и поинтересовалась анализом, спросила делают ли его и когда можно прийти. Девушка ответила что делают, сказала что до 15—30 я успею… Я бросила свои дела и на радостях побежала сдавать анализы сына. Погода плохая, сильный ветер, снегопад, шла мин 20… Думала, что сейчас сделаю нужное дело. На ресепшене женщинаизначально встретила меня неприветливо, когда я спросила про анализ, она повысила тон и начала объяснять, что не делают этого анализа. Я сказала- ну ведь я предварительно позвонила, мне сказали что в данной лаборатории этот анализ делают. Я ведь потратила свое время, зачем так делать?! Тут женщина накричала, сказала что не она говорила по телефону.. Я всё понимаю, не она говорила со мной, но зачем же кричать??? Зачем так встречать своих клиентов? Я не кричала, тон не повышала, это отношение моментально испортило мне настроение.. Ничего не хотелось больше спрашивать и узнавать.. Я просто ушла.. БОЛЬШЕ К ВАМ НЕ ПРИДУ! Нельзя так, я ведь ничего не доказывала и не ругалась с Вами…