Интернет-магазин Товары Малышам в поселке Новоивановское

Цена, вежливость, быстрота обработки заказа, скорость доставки

23 сентября 2019 сделал заказ на комплект белья в кроватку «Золотой Гусь» — «Лакомка» 16 предметов(арт. 3171). Номер заказа 20872. Спустя некоторое время позвонила Ирина, представилась менеджером магазина, подтвердила, что комплект есть в наличии и по её совету (просил чтоб доставка была подешевле, сроки не горели) остановились на доставке через СДЭК. После мне на почту скинули данные для оплаты и через 20 минут после звонка я уже сделал перевод 5430 рублей на указанную карту. 27 сентября прислали номер накладной, 2 октября я приехал в СДЭК. Сначала смутила цена доставки в 1080 рублей(запчасти тяжелее и габаритнее мне дешевле привозили), но тут вопрос наверное к СДЭК, этот момент опустим. Когда вынесли комплект, закрались сомнения, попросил посмотреть его поближе и не зря. Прислали «Золотой Гусь» «Пудинг» 16 предметов(арт. 1374). Такой набор я уже видел у нас в городе, цена ему у нас в магазине 3250 рублей. Получать не стал, позвонил по телефону указанному на сайте (+79253626010), там попросили предоставить фотографии того, что пришло, поскольку «Мы должны убедиться, что вы говорите правду, у нас все отправки фиксируются на видео, если курьер отправил не то, значит вышлем вам замену», сразу же вернулись в СДЭК, сделали фотографии и видео, уже через полчаса отправил им всё на это почту и стал ждать – никакой обратной связи. На следующий день, ни одна из попыток дозвониться по телефонам указанным на сайте не увенчалась успехом, сначала просто не брали трубку, потом при дозвоне сразу шёл сброс, словно меня внесли в чёрный список (на скрине с журналом звонков часовой пояс +7, в Москве на 4 часа раньше, время рабочее). 3 октября продублировал им на почту своё сообщение с приложением фото и видео – полный игнор. Уже после решил поискать отзывы о сайте и всё встало на свои места. Если бы увидел их раньше заказ бы не делал. В связи с игнорированием ситуации со стороны магазина и возвратом товара СДЭК отправителю после срока бесплатного хранения, спустя несколько дней пришлось забрать то, что прислали, иначе остался бы и без денег и без комплекта. Что имеем по итогу: на руках комплект белья за 6500 рублей, которому цена у нас в городе 3250. Магазин игнорирует. Никакой юридической информации о самом магазине на сайте, ни ИНН, ни каких-либо других данных, адресом указан обычный жилой дом, где не числится никаких организаций. Так как деньги переводил на карту физического лица, обратно их банк вернуть не может. Скриншоты прилагаю, дабы представители этой конторы не пытались маневрировать, что отзыв фейковый и это всё проделки конкурентов. Никому не советую связываться с этим магазином. Бегите от этой шарашки как от огня.