Магазин одежды Твое в ТЦ Красный Кит

18.05. Я очень люблю магазин ТВОЁ, практически весь гардероб любимых вещей из этого магазина. Сегодня с женой пришёл за новой толстовкой, в центре магазина меня остановил охраник и потребовал выйти. Поясню, со мной был маленький самокат который я держал в руках. Охраник в грубой форме сказал оставить его на входе или уходить. Ситуация мне очень не понравилась, развезалась перепалка. Охранник хоть и грубил,но был более менее адекватен, хоть пару раз друг друга мы толкнули. Менеджер подошла кнам и пропустила, мы сделали культорно покупки и ушли. Менеджер подошла не сразу, хоть я и просил стажёрку с брекетами её позвать. Впечатления отвратительное знаете почему? Потому что нет гибкости у людей. Выметайся… Где клиентоориентированость? Я был вполне адекватен, никому не мешал и спокойно хотел сделать покупки. Можно выйти на диалог, а не подбежать, в приказном тоне требовать уйти. К охраннику притензий нет, он не виноват, это его работа и видимо ема дали такие глупые установки, но администрация обратите внимание, что нужно с людьми поступать по человечески и выходить в диалог. Настроение испорчено, не знаю приеду ли в следующий раз в магазин Твоё на красном ките или нет.

Самый лучший магазин. Узнала на сайте, что в данном магазине находиться футболка- которую безумно хотела. Настолько отличное обслуживание- нашли футболку. ОНА ОСТАВАЛАСЬ ОДНА И ПОСЛЕДНИЙ РАЗМЕР. ИСПОЛНИЛИ МЕЧТУ. Очень отзывчивый и добрый персонал. СПАСИИИИБООО ВАМ ОГРОМНООЕ!!!