Детский развивающий центр Сема на метро Медведково

Побывали сегодня на пробном занятии в детской группе. Администратор заверила меня в переписке по вотсапу, что в группе есть места для покупки абонемента. После занятия она сообщила, что будет мне звонить, когда кто то из детей не придет, потому что абонемент сегодня отдаст маме, решившей продолжить занятия и сообщивший об этом утром. Мы приехали на пробное занятие в центр Сема вместо другого развивающего центра и в разовых занятиях не заинтересованы. Администратор признала, что совершила ошибку, не предупредив меня утром, что абонементов в продаже нет. Но вернуть деньги за занятие отказалась. Связаться с руководством тоже не захотела. Считаю, что если администратор оценивает репутацию учреждения, чьи интересы он представляет в сумму 500 рублей, его следует немедленно уволить. Непонятно, почему владелец центра должен нести репутационные потери из-за ошибок сотрудника, которые тот признает, но оплачивать не готов. Жду звонка от руководства.

Уже второй ребенок ходит в данный центр. Очень довольны. Педагоги лучшие в нашем районе.