Ресторан Portofino

Отмечали здесь свадьбу. Совет молодожёнам: если вам дороги нервы, и вы не хотите омрачать важный день в своей жизни – не рекомендуем это место никому. Минусы: 1. Готовьтесь, что площадка не будет готова к мероприятию даже в сам день мероприятия. Мы приехали за день до свадьбы – мебели нет, полы грязнющие (плюс местами недокрашены половые доски), вся драпировка шатра мятая, местами в разводах от напитков или блюд. На следующий день ситуация изменилась не особо – персонал начал шевелиться только за 3 часа до старта мероприятия. Как итог: я, будучи женихом, таскаю столы и стулья за час до начала. На столы приносят мятые скатерти, местами со следами от прошлого банкета – на наше замечание персонал отвечает, что под тарелками видно всё равно не будет. Пол так и остался грязным, плюс доски на веранде начали красить прямо перед началом – как итог – обувь и подолы гостей в краске, которая не отстирывается. Та же история и с санузлами – ужасно грязные, с заполненными урнами, без мыла и бумаги – гостям в платьях туда лучше не заходить. 2. Для выездной регистрации нам пообещали положить дорожку перед аркой – договорились с организаторами, что это будет 3-х метровая толстая фанера, покрытая тканью. За день до мероприятия нам сказали, что её привезут ночью. Утром сказали, что всё ок, мол привезли, но пока не достают её, чтобы не испачкать, и положат прямо перед регистрацией. В итоге, когда нас с невестой вызывают к арке, мы видим обычный домашний ковёр размером метр на полтора. По окончанию мероприятия, на наш вопрос про дорожку, отвечают «ну да, увы её не привезли». Вопрос, зачем было врать, непонятно. 3. Масштабы украденного поражают. Изначально договорились, что алкоголь будем считать по пробкам – вечером узнаём, что персонал их «случайно» выкинул. Через час после начала мероприятия, наши гости слышали от официантов «больше нет», при том, что привезённый алкоголь занял полностью багажное пространство от пола до потолка в джипе! Также на столы, видимо «случайно» забыли поставить ВСЕ привезённые арбузы, пирожные и 1,5кг красной икры – это только то, что мы очевидно заметили. 4. Мы трижды приезжали на площадку в течение нескольких месяцев (осмотр места, согласование меню и т.д.), и ни разу не работала кухня. На вопрос «как нам попробовать блюда, которые будут на свадьбе», ответ «никак». Следовательно, качество кухни для нас было лотереей вплоть до самого дня свадьбы. 5. Нашли и заказали профессиональных танцоров и спросили у организаторов, где им можно переодеться для выступления. Получили ответ, что мы «очень проблемные клиенты»…Зато потом у администратора Надежды появились с этими танцорами, наверно для портфолио свадеб…) 6. При планировании мероприятия мы договорились с администрацией, что после 23.00 сделаем музыку тише и за доплату гости могут продолжить банкет. Как итог – в 23.00 нам директивно выключают музыку и говорят, что нужно расходиться, т.к. у одного из сотрудников персонала день рождения, и они будут праздновать. Максимально отвратительное о...