Ресторан-караоке Веранда на Олимпийском проспекте в Мытищах

Очень вежливый и улыбчивый кальянщик. Хороший интерьер.Дата оказания услуги 26.03.2022 стол на 9 человек 20:00 Описание специалиста Администратор Евгения и Даниил

Никогда не писала отзывы о ресторанах, но здесь я прибываю в таком шоке и все мои гости которые звонят до сих пор, хотя прошло уже более 3х дней. Стол был заказан на 9 человек на 26.03.22. Позвонив в ресторан утром, 26 числа, взяла трубку администратор Евгения. Сначала я подумала что у человека нет настроения утром, и не предала этому значения. Сказав что нас 9 человек и мне нужно приехать предварительно сделав заказ и оплатить его, Администратор Евгения ответила что 9 человек это не так много, ну если хотите, то можно. Гости придут и стол будет пустой…и сколько ждать весь заказ? Если нарезку лимона несли 15 минут. Мы приехали в ресторан, Евгения с надменным видом приняла наш заказ, приняла так, что куриный шашлык в счёт включили но на столе его никто не видел. В итоге курицу донести после того как я показала счёт, полностью пресной и как говорится на скорую руку. Со мной была мама, у Евгении она уточнила может вы посоветуете как красиво оформить стол?! и что то может добавить? Человек сказал все нормально.это суббота, ресторан был полностью пустой. Основной зал, веранда, совсем немного столиков занято. Музыка очень тихо, как дома. Посидев наверху мы решили спуститься в караоке. Тоже народу было мало.Оплатив депозит плюсом за караоке. Одному нашему гостю стало плохо. Девушку после 3 рюмок коньяка начало рвать.Рвало на пол, за уборку включили в счёт, я всё это оплатила, была совершенно спокойна и не скандалила. Дальше второй менеджер-администратор Даниил, так названа его должность Евгения, начал вести себя грубо. Что происходило дальше в лице Даниила : я вызывала такси наверху. Он при мне в стороне орал чтобы нас здесь не было, чтобы все быстро включили в счёт. Напомню в счёт они все включили. Когда мы ждали такси подруге было очень плохо и он хватал и выталкивал на улицу чтобы там ждали такси и чтобы ее ещё раз не вырвало. Компания была из девочек. Ко мне как к человеку который платит за счёт и отвечает за своих гостей он не подошёл ни разу, а хватал моих подруг. Я начала уже ругаться, он быстро куда то исчез и даже не извинился. Не предложив человеку помощи, мы были нарядно одеты, все трезвые и у одного человека только пошла такая реакция. Извинялся другой персонал. Я осталась с трезвыми гостями, та девочка уехала с подругой сразу же после случившегося. Все можно посмотреть по камерам. В таком месте я была в первый и последний раз. Персонал не умеет вести себя совершенно. Алкоголь приносили в графинах. Хотя Евгения была предупреждена что алкоголь должен был быть в бутылках на столе…половину человек просто не считает нужным запоминать. Спасибо только кальянщику очень вежливый молодой человек. Официант вроде был Максим и девушка с косичками была, забыла как ее зовут…Их я отблагодарила и претензий к ним нет. Счёт вышел 55.000 жалею ли я? Нет. Пойдёт ли ещё кто то из моих знакомых? Нет. Уже рассказав эту ситуацию знакомые отказались отмечать в этом месте.Ужаваемый владелец данного ресторана. Прошу провести беседу с администратором Евгенией и Да...

Я являюсь постоянной клиенткой этого ресторана, с момента его открытия. Пишу отзыв для того, чтобы руководство ресторана обратило на него внимание, и, возможно, усовершенствовало некоторые позиции. Коротко о главном. Плюсы: — интерьер, атмосфера. В ресторане приятно проводить время- стильный интерьер, тихая музыка, новая чистая мебель, столики установлены на достаточном расстоянии друг отдруга, что безусловно сохраняет интимную атмосферу для гостей за каждым столиком — игровая комната- дети ееобожают, они там пропадают и даже забывают о еде — в меню есть ряд качествено исполненных блюд, которые раз за разом хочется заказывать, качество их не портится. Отличная пицца. Меню подобрано, кажется, с учетом того, что если придет большая разновозрастная и с разными вкусами на еду компания, каждый найдет для себя блюда по вкусу. -нет претензий к официантам. Не могу сказать, что официанты из кожи лезут, чтобы угодить клиенту, но грубых нареканий тоже не было -Веранда 13 в г. Мытищи практически не имеет конкурентов, не имеет альтернатив по качеству еды и атмосфере заведения, поэтому если мы хотим в ресторан, отпраздновать какое- то событие или просто перекусить, мы выбираем Веранду 13 МИНУСЫ: — порции салатов. Что это за порции? Дай Бог 150 граммов все, кроме Цезаря. Ресторан по ценовой категории рассчитан на так называемый средний класс.средний класс в России много путешествует, как правило. Нас не обманешь, мы знаем, что такое салат во Франции, в Италии, в Америке! Это не «горстка» листьев и кусочек мясца. Салат для современной женщины-это полноценный обед. Он должен быть нарядным, ярким, большим. Салаты я перестала заказывать. Цена- 500—600 р.по Московским меркам это нормальная, оптимальная цена за качественный салат, а не кучка листиков, размазанных по тарелке. Так же порция мидий. Рублей 700 она стоит. Горстка. Это смешно, мидиями современного остя не удивишь, это не экзотические устрицы и омары. И мы знаем, что порция мидий- это 800г, тк вес ракушек преобладает над весом моллюска, заказывать блюдо ради пары кусочком всем извесного банального продукта смешно. — винная карта. Подборка вин мне нравится, но хотелось бы расширить ассортимент вин по бокалам, для большого ресторана, по 4 позиции каждого вина- маловато, приходится пить одно и то же. — концепция меню. Кухня фьюжн, это понятно. Немножко того, немножко сего. Паста- крайне мало видов!тут и русская, и японская, и итальянская, и шашлык. Но при этом каждой позиции понемногу. Мал ассортимент мясных блюд. Мало салатов. Мало блюд, скажем так, от Шефа. Была 3—4 года назад нарядная такая Кассероль из морепродуктов. Убрали. Паэльи нет. Тар тара из лосося/тунца нет, раньше был. Ризотто есть, не совсем правильное. Мало роскошных, нарядных блюд для романтического ужина на двоих. Чтобы вынесли- и Ах.... мало десертов. Не понимаю, зачем какие- то стандартные шоколадные тортики, которые всем надоели.куриные котлеты и прочее из повседневной русской кухни надо убрать. -почему у такого большого и популярного ре...

Я являюсь постоянной клиенткой этого ресторана, с момента его открытия. Пишу отзыв для того, чтобы руководство ресторана обратило на него внимание, и, возможно, усовершенствовало некоторые позиции. Коротко о главном. Плюсы: — интерьер, атмосфера. В ресторане приятно проводить время- стильный интерьер, тихая музыка, новая чистая мебель, столики установлены на достаточном расстоянии друг отдруга, что безусловно сохраняет интимную атмосферу для гостей за каждым столиком — игровая комната- дети ее

Никакой шоу программы