Компания по аренде грузового авто Rulimcars

Отказ возвращать залог в течение 69 календарных (49 рабочих) дней: письма о возврате денежных средств были отправлены на эл. почты buh@rulimcars.ru и info@rulimcars.ru 16.10.2023 г., 26.10.2023 г., 31.10.2023 г., а также — на WhatsApp +78007775990 31.10.2023 г.. Также был отправлен по WhatsApp вопрос о дате возврата ден. средств 09.11.2023 г. — получили только 1 ответ 31.10.2023 г.: «Добрый день. Передали ваше письмо». Пришлось подавать исковое заявление на возврат 5'000 руб. — зарегистрировано 20.12.2023 г. 5'000 руб. вернули 25.12.2023 г. № Договоров: № 44673 от 14.04.2023 г., № 44596 от 09.04.2023 г. Многократное игнорирование запроса на возврат ден. средств и отказ возвращать ден. средства без искового заявления привели к Решению стараться более не сотрудничать с ООО «Рулимкарс», к сожалению. 1 звезда, т.к. возврат денежных средств при вложенных усилиях через 70 календарных (50 рабочих) дней, а также многократное игнорирование запроса на возврат ден. средств — абсолютно неприемлемо для компании, с которой хочется сотрудничать.

Залог досих пор не вернули. Прошёл месяц и три дня. Штрафов не было. Они сами это подтвердили. При выдаче авто обещали вернуть залог через две недели.

Оставлял залог по карте 10 тысяч. 12 июля наступил день возврата залога. Сказали что отправили, штрафов нет. Несколько раз ходил в Сбербанк, проверял. Денег нет. По телефону для возврата залога дозвониться невозможно. Чудом взял трубку Олег и сказал что проблемы у их банка с возвратом. Все исправит. Денег так и не увидел до сих пор. Операционисты говорят, что этим не занимаются. Короче, к стоимости аренды прибавляйте 10 тысяч и потраченные нервы.

Бронировал микроавтобус ситроен джампи на 15 октября. Нашел быстро, в офисе распечатали договор аренды, по прочтению понял, что взять в данной организации автобус будет большой ошибкой. Договор составлен таким образом что даже поломка авто не по вашей вине — будет арендатору стоить неприлично больших денег, потому, как доказать обратное будет не легко, потребуются дорогостоящие экспертизы, что касается ДТП (не по вине арендатора), то тут вообще без комментариев, по договору вы будите оплачивать каждый день простоя машины на время ремонта, экспертизы страховой (цена дня аренды авто), все время пока машина не работает!!! Так как арендодатель терпит убытки в виде упущенной выгоды. Согласно договору машина выдается в технически исправном состоянии, но по отзывам на Яндексе это далеко не так. Итог: Если вы все таки решили взять авто в этой организации, требуете - 1. поднятие автомобиля на подъёмник и полного осмотра авто в вашем присутствии с фиксацией всех протечек и износа деталей и тормозов. 2. Полностью осмотрите под лампой состояние лакокрасочного покрытия автомобиля на выявление царапин и сколов, а также покрашенных деталей. 3. проверьте работу всего оборудования от кондиционера до лампочек. Что касается меня, я после прочтения договора развернулся и уехал, хотя и приехал с другого конца Москвы, итог потеря времени и бензина

Брал автомобиль Citroen Berlingo на пару дней, ездил в Питер, автомобиль практически новый, на «мешалке» дизель. Магнитолы нет, сигнала не работает, едет вроде неплохо. Оставил залог, 10000 рублей.. Сказали пришёл штраф 250 и платные дороги.. Езжу постоянно, больше 5 т. р. Не выходило. Прошу предоставить данные, не предоставляют, деньги не возвращают.. Не прояснят ситуацию, обращусь в суд.. Звонить устал. Не хотите иметь головную боль с возвратом залога, не рекомендую связываться с данной компанией.Дата оказания услуги Договор 38712 от 24.02.2022 Описание специалиста Фамилию не уточнял