Зоомагазин Динозаврик на Октябрьском проспекте в Люберцах

15.02.2022 зашли в магазин посмотреть ассортимент на аквариумистику, продавщица(иначе и не назовешь) проводила до полок с товаром, мы хотели приобрести растения в аквариум, которых не оказалось в наличии, поэтому решили уйти без покупок, это не понравилось работникам магазина, спрашивает,,что, ничего не выбрали?,, мы:,,нет,, Она хамским тоном,, ну и правильно,, На что я ответила честно, что в магазине,,4лапы,, лучше! И действительно, там ВСЕГДА уважительны с клиентами, помогут не навязываясь. Может,,динозаврик,, и не плохой магазин, но персонал отвратительный и по другим отзывам вижу не только у меня такое мнение. Вообщем, осадок от посещения магазина плохой остался, больше заходить туда нет желания…

Из плюсов только что пол чистый. Хочу рассказать про хамство ваших сотрудников в магазине, конкретно в люберцах! Зашла значит с мужем купить игрушку собаке, магазин пустой, подумала странно, но походу все клиенты от обслуживания вашего бегут!!! А теперь к ситуации, хожу смотрю ассортимент, думаю может корм есть наш заодно и купим, подходит продавец спрашивает нужна ли помощь в выборе игрушки. Мы вежливо ответили нет, девочка отошла и через 2 минуты, когда игрушка выбрана и я просто смотрю лежанки и ищу корм, начала с нами разговор вторая женщина. Продавщица — Каким кормом кормите собаку? может помочь подобрать? Муж — спасибо, не надо, мы на опыте сами разберемся Продавщица — так каким кормом то? Я — Грандорф, у вас его нет Продавщица — значит вы вообще не опытные, мы такое даже не закупаем Я — данный корм является холистик и премиум, его ветеринар прописал Продавщице ответ не понравился и еще больше то, что нам не налить в уши и она выпалила супер фразу. Хотя, нормальный продавец уже замолчал бы давно!!! И понял что не нуждаются люди в помощи и лучше их оставить так как мы уже выбрали товары и явно их купим. Продавщица — так ветеринар не диетолог девушка, вы вообще головой думайте!!! У нас корма вот лучшие!! Я — а может мы сами решим чем кормить свою собаку, вы наверное диетолог с образованием, что можете заявлять такие вещи! Так еще и таким тоном с покупателями общаться! Вообщем, конец сего рассказа такой, что мы с мужем положили обратно товары и пошли в соседний зоомагазин! Корзину на 3 тысячи вы потеряли своим хамством! Какое право вообще консультант имеет повышать тон на клиентов, которые тихо ходят и выбирают товары! Или советовать что то, даже не узнав что за порода и какие особенности, Да и вообще сказали же сами разберемся! Нет надо лезть, хамить, всех дураками называть! Я доверюсь ветеринару после анализов моей собаки, самое главное с образованием и дипломом, чем продавщице из магазина, которая даже основ этики и общения с клиентом не знает! Я покупатель и несу деньги в обмен на товар, а не котенок, которого с чего то можно тыкать носом!