Международная школа математики и программирования для детей Алгоритмика на метро Котельники

Отзыв об онлайн-школе, так как нигде не могу найти точку про онлайн. Сын занимается 4 месяца с вами и… нет, хвалебного отзыва как во всех ваших рекламах не будет. И вот почему: 1. За 4 месяца я не получила от преподавателя никакой обратной связи. Вообще. Сын у меня скрытный и рассказывать что-либо не намерен. Поэтому я понятия не имею, чем он 4 месяца занимался. 2. Когда ребенок не мог подключиться, Мои попытки найти телефон личного менеджера/поддержки или хоть кого-то оказались тщетны. В ВА мне ответили через сутки, в ТГ примерно также. Спасибо, просто супер 3. в личном кабинете я пыталась найти информацию о том, сколько осталось занятий, бесполезно. Как я должна понять, когда закончится абонемент, не подскажете? 4. И вместо напоминаний (у вас осталось столько-то занятий), вы просто присылаете ссылку на оплату. И когда я не оплачиваю по ней, звоните. Класс! Это немаленькая сумма для меня и хотелось бы заранее знать, когда ее нужно подготовить. Вывод мой такой: маркетинг у вас классный, а вот клиентоориентированность и сервис для пользователей- на нуле.

Сыну 13 лет, занимается уже 9 месяцев на курсе программирование Python, занятия интересные, удобная платформа. Занимались в том числе и летом, поскольку всегда можно оперативно отменить занятие в связи с незапланированным отпуском. Педагог сыну нравится, планируем продолжить заниматься в алгоритмике.