Магазин нижнего белья Intimissimi в Химках

Начну с более приятного, но дальше будет просто ужас. Пришла 29.06.2019 купить белье в данный магазин, являюсь постоянным покупателем. Купила два комплекта белья, дополнительно трусики и сорочку, в общей сложности оставила 12 000 рублей. Во время выбора понравился комплект пушап без косточек, кружевной, красного цвета (фото прилагаю, для понимания), но тут выясняется, когда я уже готова его купить, что нет трусиков! Как так?! При наличии бюстгальтеров, нет трусиков, никаких! Ладно.. консультантпредложила мне заказать их и сказала, что отложит бюстгальтер до момент приезда трусиков, чтобы я потом могла прийти и купить. Сказала, что срок неделя. Сегодня я прихожу, так как была рядом, девочки той нет, не помню имя, помню, что блондиночка была. Обращаюсь на кассу, на меня смотрят как на идиотку и женщина с чёрными кудрявыми волосами и синей шелковой майке отвечает мне, что ничего для меня не заказано и что они не откладывают вещи больше, чем на день. Как можно так отвечать! Если бы вы так вели себя с тайными покупателями, то схлопотали бы штраф. В итоге выяснилось, что всё же они заказаны, но будут идти ещё неделю, до этого прозвучала версия, что для меня сделали перемещение из другого магазина, но потом эта версия отверглась. На лице было полное равнодушие и типо, что ты сюда пришла. Никакой заинтересованности в продаже! После такого отношения я не хочу приходить больше и у меня нет никакой уверенности, что мне вообще позвонят!

Руководство, обратите внимание на поведение консультантов. Зашли 17.02.19 в магазин (МЕГА, Химки) — сервис оказался НАСТОЛЬКО навязчивым, что ушла в гневе,без покупок и желания приходить в Интимиссими снова. Меня шесть раз за пять минут нахождения в магазине спросили, чем проконсультировать и при том, что я выбирала трусы по акции. Цвет мне помочь выбрать или что хотели эти девушки?! Я на первые два раза ответила,что не нуждаюсь в помощи, а на шестой раз еле сдержалась, чтобы трусы не кинуть влицо — ну как так можно?