Дисконт-центр Шеле в ТЦ Fashion House Outlet

Может, и был когда-то этот магазин неплохим… Сейчас Вы столкнетесь с непрофессиональными и нелояльными консультантами. Это произошло со мной совсем недавно. Купила джинсы. Консультант Юлия уговорила меня взять джинсы на размер больше, убедив в том, что они не растянутся. Приехала домой, после примерки обнаружила, что изделие очень плохо сидит(((. А фабричную бирку я уже сняла (аккуратно)… Через четыре дня вернулась в магазин, чтобы обменять джинсы на свой размер. Но получила резкий отказ отдругого консультанта. Несмотря на то, что джинсы были в товарном виде… И все бирки, этикетки и товарные чеки тоже имелись в наличии. Знаю, что в магазинах есть возможности и средства, с помощью которых фабричные бирки можно прикрепить к изделию. Ведь случается же, что во время примерки что-то отрывается! м Консультант магазина мне рекомендовала продать эти джинсы «кому-нибудь». В результате я вернула консультанту дисконтную карту, которую мне выдали с покупкой злополучной пары джинсов… Настроение испорчено. Осадок крайне неприятный… Видимо, «совок» надолго засел в некоторых магазинах и их работниках… Не рекомендую этот магазин никому! Улыбки и приветливость испаряются сразу же, как только появляется проблема, которую можно решить очень быстро и очень легко, но решать ее никто не хочет и не будет! Потому что это «совок»! И потому, что лояльности еще надо научиться. Да и профессионализм консультантов хромает… Рекомендовать можно, но навязывать свое мнение — нельзя ни в коем случае! Очень жалею, что зашла в этот магазин, что послушала непрофессиональный совет (простите, а для чего тогда вообще нужны консультанты, если они плохо видят?!..) и купила вещь не своего размера!..

Куда съехал бутик женской одежды » Шеле» из Райкин Плазе.