Салон Ок оптика на Молодёжной улице, 23а в Белоозёрском

Заказала очки 12.11.21. номер заказа 486, позвонили 18.11.что заказ готов, я приехала на следующий день, а продавец говорит что она по ошибке отправила заказ обратно в мастерскую. Сегодня уже 27.11. и ответа нет, тишина.Очень невнимательное отношение к покупателям и к своей работе, не похоже что ваши сотрудники так загружены и каждый день оформляют сотни заказов.

Сделала заказ 11 мая, сама писала им в ватсап по поводу доставки моего заказа. Никто не ответил. Заказ так и не пришел.

Получила свои очки. Очень довольна

Заказал очки в салоне, сориентировали готовность заказа на определенную дату, в итоге в эту дату очки не готовы, сказали что будут готовы через два дня. Позвонил в колл-центр, где мне предложили оставить заявку на салон, срок рассмотрения заявки 1—2 дня, по сути ждать что так, что так. На вопрос можно ли связаться с мастерами и ускорить выполнение заказа, ответили, что у нас номеров мастеров нет, распоряжение руководства. Что мы имеет в сухом остатке: хороший офтальмолог и безобразное отношениек работе и выполнению заказа и самому клиенту соответственно.

Решила зайти в оптику на Вавилова 3,давно хотела поменять очки и проверить зрение.очень приятная атмосфера и позитивный коллектив!!!помогли,подобрали все как я хотела.побольше бы таких оптик как оптимист в Гагаринском,хожу теперь только туда, спасибо сотрудникам!!!