Киноформат в ТЦ Светофор

6 ноября 2018 года, я сотрудник тц, привела дочь своего начальника в игровую киноформата в балашихе. Оставила ребенка играть,собиралась уйти. Меня окликнула женщина, работник кинотеатра, спросив: не ваши ли игрушка? На что я растерявшись,ведь ребенок не мой и я не знаю ее игрушек, сказала, что спрошу у нее. Девочка сказала, что игрушка не ее. Женщина стала возмущаться, что я ей морочу голову, что я за мать, не знаю какие игрушки у моего ребенка,что я ей вру и т.д. Я объяснила что ребенок не мой,на что мне ответили: хоть президентский ребенок… Меня оскорбляли,повышали голос, я не хотела ругаться,ведь женщина вдвое старше меня и возраст нужно уважать…Возвращаясь за ребенком я обратила внимание на ее бейдж: Лучший сотрудник- Ольга Ивановна. Прошу пересмотреть ваше понимание лучших и компетентных сотрудников, и объяснить этой даме, что если я не посетитель, а работник в униформе,то это не значит, что мне можно хамить!!!С семьей больше нет желания к вам приходить!!!Залы маленькие, попкорн часто смешан солено-сладкий в ведерке. Да и если лучший сотрудник совершенно не умеет вести себя, то что говорить об остальном персонале. Девушка которая продает билеты в игровую всегда приветлива и к ней никаких претензий нет.

Спасибо огромное за отзывчивый персонал, особенно администратору, которая помогла отыскать потерянные документы. Без проблем пустили в зал, где они были потерянны. Все сделали в лучшем виде! Отличное место для отдыха и просмотра фильмов