Студия танцев 9 Залов на Беломорской улице

Записывалась на занятие за неделю, днём за 5 часов до начала пришло оповещение о смене тренера, не было указано даже имени преподавателя. Я только начала заниматься новым видом танца, на первом занятие с тренером, к которому хотела попасть всё получалось, она была внимательна к деталям и проявляла интерес к своей работе. Тренер по замене оказался совершенно некомпетентным, не разъясняла детали упражнений, сама была вялой. Отзанималась я полчаса и решила уйти, потому что эффекта от такой тренировки ноль. Подошла на ресепшн и рассказала о ситуации, спросила о возможности замещения этого занятия на другое. Мне отказали, ссылаясь на сомнительные аргументы. Хотя услуга не была качественно оказана. Попросила книгу жалоб и тут накинулась «директриса», которая сидит на входе и выписывает пропуска. Директриса с парнем на ресепшене устроили балаган из тех же сомнительных аргументов. В итоге книгу мне предоставили. Сама книга оказалась без присвоенного номера и без ответов администрации на жалобы от 2019 года. Считаю ситуацию крайне хамской. Оставила жалобу в Роспотребнадзор, буду ждать решения уже от них. Выдержка из законов РФ: За оказание некачественных услуг населению оштрафуют по ст. 14.4 КоАП РФ. Штраф для предпринимателей — от 10 000 до 20 000 рублей, для организаций — от 20 000 до 30 000 рублей.

Большие красивые залы, народу немного.