Фитнес-клуб World Class Власова на улице Архитектора Власова

Не люблю оставлять отзывы потому как мне жаль времени и собственных эмоций, но похоже, что World Class — это особый случай, когда я не могу оставаться равнодушной. У меня приличный опыт посещения ХОРОШИХ фитнес-клубов, но с появлением в моей жизни внучки, мне пришлось искать клуб, который нацелен на маленьких деток. Наша семья долго искала именно НАШ клуб среди конкурирующих сегодня клубов. Звонили, ходили, смотрели, и… выбрали Warld Class на Власова. Менеджер Валерия была учтива и заинтересована ровно до того момента, когда прошла оплата за абонемент, и всё! А дальше — свободное плаванье! Я с маленькой внучкой, которой чуть больше 2-х лет, пришла на первое занятие и, всё бы было здорово, если бы не : после занятия мы пошли в игровую комнату, где детки смогли поиграть, а взрослые — пообщаться. Общались мы с тренером в игровой комнате, и с мамочками и я раз пять сказала, что мы завтра идём в бассейн но… Неужели сотрудники клуба не в курсе того, что в их клубе делается??? На следующий день я с малышкой пришла по расписанию на занятия в бассейне, а мне девушка на ресепшене с ехидной улыбкой заявляет, что бассейн закрыт на профилактику. Неужели сотрудникам было сложно сказать мне об этом загодя, когда я записывалась на индивидуальное занятие в бассейне??? Меня сможет понять только тот, у кого есть ребёнок, когда маленькому человечку обещали бассейн, но… не случилось… И самое интересное: на мои возмущения по поводу вышеизложенного, вальяжно развалившийся на стуле охранник предложил мне воспользоваться любым другим клубом сети World Clsass. И это в тот момент, когда я уже пришла с маленьким ребёнком на конкретное занятие в свой клуб! Даже не знаю… Мне уже ничего не хочется и я думаю, что мы поторопились с абонементом на год. Единственный плюс этого клуба — это минимальная загруженность. Но, по сути, это тоже не самый хороший показатель.

Посещаем клуб с мужем около 3х лет. На время ремонта бассейна временно стали ходить на Власова. Впервые отказали в дополнительном полотенце на ресепшн-сказав, что они платные. Что? Менеджер говорит, так было всегда? Хм. Почему ни в одном другом клубе, в том числе и в вашем, за многочисленное посещение ни разу об этом никто не упомянул. Бред полнейший. Над менеджментом и сервисом явно нужно поработать, стало откровенно слабовато.