В Транскапиталбанк ждут юридических и физических лиц. Сюда обращаются те, кто решил преумножить свои накопления, и те, кому необходимы деньги в долг. Сотрудники знакомят с новыми предложениями, помогают производить необходимые операции и обслуживают карты. Им важно, чтобы посетители становились постоянными клиентами, и они всегда готовы дать совет, что стоит сделать со свободными средствами.