Терминал ВТБ в Люблино

Банкомат номер 399815 07.07.2022 г сожрал 5тыс купюру. Закрылась ячейка, пожужжал покряхтел и выдал надпись на экране, что неисправен. Ни чека, ни зачисления на счёт не произошло!!

6 февраля я сопровождала пожилую женщину в ваш банк по её делам. Ей пришло смс, но она сама не умеет оставить отзыв, потому позвонила и просит написать меня. Ставит за обслуживание максимальную оценку в 10 баллов. И мое мнение такое же личное. Очень бы хотелось, чтобы со всеми людьми, которые обращаются в социальную или банковскую сферу, обращались с таким же трепетом, любовью, уважением и вниманием. Благодарю руководство банка за таких сотрудников. Мы попали к девочке, которая принимает клиентов, Юля, кажется, фамилию могу напутать — Фомина. вроде бы. Она первая слева на первом этаже. Часа два с половиной кропотливо, с заботой, без эмоций, с уважением и любовью к пожилому человеку, она объясняла ей, как пользоваться ее собственным телефоном, как читать смс, какие условия банка, когда прийти, что и как делать. Я была потрясена увиденным. Мне показалось, что попала в какой-то другой мир, совсем не знакомый. Вай фай есть, кругом чистота и порядок, тишина и благодать, какое-то душевное равновесие и умиротворение. Я попросила книгу отзывов — Юля сказала, что лучше написать сюда. Обычно в банках некомфортно, кругом негативные эмоции. А тут… можно сидеть и медитировать. Одним словом, поклон вам, руководству и всем сотрудникам, и благодарность с уважением, что вы в этом мире есть.... А Юлечке — пусть живет всегда в изобилии и в радости, на свободе, занимаясь только любимым делом, принося пользу всему обществу. И премию ей обязательно выпишете за добро, которое несет в мир. Благо дарим. Благо Дарим! Благодарим. С уважением, я и К. Л. А.