СберБанк открывает двери для тех, кто придерживается мнения, что деньги должны работать. Здесь обслуживают коммерческие организации и простых людей, желающих оформить кредитную или дебетовую карту. Сотрудники помогают осуществлять разные финансовые операции и рассказывают клиентам, как увеличить доход при помощи своих сбережений. Они объясняют сложные вещи простым языком, и после общения с ними у посетителей не возникает вопросов, чем кешбэк отличается от скидки, а накопительный счет — от процента на остаток.