Отделение для VIP-клиентов Ситибанк ждет всех, кто придерживается мнения, что деньги должны приносить прибыль. Здесь обслуживают коммерческие организации и простых людей, желающих получить дебетовую или кредитную карту. Сотрудники помогают совершать различные финансовые операции и рассказывают клиентам, как увеличить доход с помощью своих сбережений. Они говорят о сложных вещах на понятном языке, и после общения с ними посетителям становится понятно, что такое накопительный счет, кешбэк, процент на остаток и другие банковские термины.