Банкомат Совкомбанк на метро Кутузовская

ужасное отделение.. После смены бренда на Восточный в этом отделении зачастую только один менеджер. Уже несколько лет приезжаю. Каждый раз новые лица, неопытные, медлительные. Звонят по всем вопросам САМИ в горячую линию и уточняют что да как. Убило меня в октябре 2017 г. когда пришел сделать евро перевод в евросоюз. Мне сказали, что они НИ РАЗУ НЕ ДЕЛАЛИ такого вообще. Банк, который ни разу не делал европеревода))) Если читает тот, кто влияет на жизнь данного отделения — смените состав, наймите опытных людей, хотя бы пару человек. Кассир — вообще очень злая пожилая грубая женщина..

Операторы на Кутузовском работают отвратительно. У меня график погашения 15-го числа. Как порядочный человек вношу сумму 12-го сентября по ежемесячному платежу,Затем 13-го дополнительно вношу сумму для частичного гашения. 18-го звонят мне коллекторы с угрозами и говорят у меня просрочка, капают пени. Операторы соединяют с департаментом о взыскании задолженности еще раз им проговариваю ситуацию и опять недопонимание и угрозы. Кто скажите,мне сотрудники банка виноват в этом??? Наняли сотрудников, Вы хоть для приличия более опытных специалистов наймите для работы в офисе на Кутузовском.Ваши наемные головорезы без такта звонят с 7 утра с угрозами Это нормально??? Сто раз пожалела, что пошла в Мед.Центр и они мне навязали кредит в Вашем банке. Более того намерена портите кредитную историю клиента чтобы только к вам обращались.. Никому не советую обращаться в этот банк. Не ходите в этот банк и спите спокойно!!!.