Банк ВТБ открывает свои двери для организаций и физических лиц. Сюда приходят те, кто хочет преумножить свои сбережения, и те, кому требуются деньги в долг. Сотрудники обслуживают карты, рассказывают о новых предложениях и помогают осуществлять необходимые операции. Для них важно, чтобы гости становились постоянными клиентами, и поэтому они всегда готовы подсказать, что лучше сделать со свободными средствами.