Банк ВТБ открывает двери для тех, кто придерживается мнения, что деньги должны приносить прибыль. Здесь обслуживают коммерческие организации и простых людей, которые хотят оформить кредитную или дебетовую карту. Сотрудники помогают осуществлять всевозможные финансовые операции и сообщают клиентам, как увеличить доход с помощью собственных накоплений. Они объясняют сложные вещи простым языком, и после общения с ними посетителям становится ясно, что такое процент на остаток, накопительный счет, кешбэк и другие банковские термины.