Банк Русский Стандарт ждет всех, кто придерживается мнения, что деньги должны работать. Здесь обслуживают коммерческие предприятия и обычных людей, желающих завести дебетовую или кредитную карту. Сотрудники помогают совершать различные финансовые операции и рассказывают клиентам, как заработать на своих сбережениях. Они говорят о сложных вещах на простом языке, и после беседы с ними у посетителей не возникает вопросов, что такое кешбэк, процент на остаток, накопительный счет и другие банковские понятия.