Ресторан Страна Которой Нет в Тверском районе

Очень вкусная еда

30 декабря 2019 забронировала столик по телефону на 02 января 2020 с целью отметить юбилей с друзьями. Звонила в ресторан 31 дек с целью уточнить некоторые моменты, мне сообщили, что бронь в силе, но возможно нам придется не много подождать, так как много гостей, но если мы не хотим ждать у гардероба, необходимо приехать лично и внести депозит 5000 р. за человека. Пыталась объяснить этим странным людям, что приехать 31 декабря из МО с целью внести им в кассу 40 т. крайне затруднительно, но мысогласны будем немного подождать, когда приедем в ресторан 02 января, и мне опять подтвердили бронь… Каким было мое удивление, когда мне позвонили 02 января в 15—30 и сообщили, что ресторан отменяет мою бронь (бронь была на 18—00 ч) потому что много посетителей, но готовы предложить на замену другие непроходные места, передать трудно! При этом девушка пообещала скинуть по WA список предлагаемых мест, но как вы понимаете список я не получила. Понимая, что мои гости уже наверное в дороге, я начала опять им звонить уже сама, молодой чел по телефону озвучил несколько других мест, в которые я не приглашу своих гостей ни при каком раскладе. Некоторые мои гости ехали из МО и как понимаете, в момент известия, были уже в дороге причем на общественном транспорте. Одним словом персонал и администрация этого волшебного места сорвала празднование моего юбилея, настроение у всех было испорчено, время на дорогу потрачено впустую. При этом никому в голову даже не пришло извиниться. Мне до сих пор не понятно, зачем брать бронь, подтверждать ее по телефону в течении 2—3 дней, а потом таким наглым и хамским образом обламывать людей. Прекрасная кухня этого места к которой у меня никогда не было вопросов теряет всю свою прелесть и привлекательность на фоне такого откровенного хамства. В следующий раз, когда у меня возникнет потребность отметить семейное торжество и просто посидеть с друзьями или коллегами, этот ресторан будет последним местом куда бы я хотела пойти....