Ресторан La Marée на Малой Грузинской улице

Посетили сегодня впервые этот ресторан. Попали сюда случайно, это оказалось практически единственным местом в Москве, где 8 марта оказались столики в 16.30 без предварительной брони. Интерьер: посещая разные заведения, в том числе Мишлен считаю, что интерьер очень сильно устарел, и речь не идет о дорогой классике, которая с возрастом становиться только благородней. Просто попадаешь в 2000 годы и по интерьеру и по сервису. К сожалению, ресторан сегодняшнему дню не овечает, на мой взгляд. И не соответвует ценовому сегменту в котором работает. Атсмосфера: певрый этаж и второй (второй свет) была живая музыка, это хоть немного придавало атмосферности. Нас посадили на втором этаже в отдельной комнате небольшой (на 6—7 столов). Там совсем с интерьером скудно, и в зале музыки не было вовсе. Слышно было все -все разговоры за соседними столами. Я спросила о наличии музыкального сопровождения. Официант включил звук на телевизоре, который стоял в углу комнаты и транслировал рыбок. Сервис: твердая тройка. Официанты ухоженные, старой закалки как говорится, в основном зрелые мужчины, и все было бы хорошо, но чувствуется в их поведении какая-то надменность. Как будто один глаз Сканер, а второй Калькулятор. Сидя за столом я слышу как один из официантов обсуждает блюдо из моего заказа с нашим официантом (Ильдаром) с насмешкой: у тебя драники заказали (из постного меню), мол дешевое блюдо. Это при том, что примерно за час времени в ресторане мы оставили 37000₽. Еда: пожалуй единсвенный плюс. Да вкусно. НО это базовое ожидание, итак понятно, что в ресторане должно быть вкусно. Хорошей едой уже публику не удивить. Нужна и атмосфера и сервис и современный интерьер. Важно чтобы посещение ресторана превзошло ожидания. Тогда хочеться вернуться, хочеться рассказать другим и деньги платишь с удовольствием! Надеюсь отзыв поможет вам стать лучше. В завершении: вышли мы в 18.15, дальше по плану был театр. А в ресторане началось депозитное время- вечерняя программа и так далее. Ресторан был заполнен всего на 20%. Почти все столы были пустыми. Возможно, люди еще не подошли. Но это звонок для руководства, что что-то идет не так. В других ресторанах такого же сегмента и выше все занято и огромный резерв из желающих попасть. Что, собственно, и послужило причиной знакомства с LA MAREE.

Были всегда в восторге от заведения! Была традиция каждый праздник отмечать именно в этом месте! И вот подошёл черёд маминого дня рождения я как обычно позвонила и забронировала через администраторами по имени Ольга стол -попросив как обычно размещение в основном зале -хороший стол. Так как это был будний день -вторник (а именно сегодня) естественно заведение роду пустое. Мы приехали и администратор с надменным взглядом неуважительно грубя, хотела посадить нас куда то в глубь даже не основного (пустого) зала. Мы вежливо попросили посадить нас в основной зал как и просила я по телефону. На что она пырскнув указала нам на то что мы опоздали и она нас не собирается сажать туда! Хотя я предупреждала по телефону что мы можем задержаться! В итоге праздник испорчен! Мы естественно не захотели оставаться и мириться с подобным отношением! Я в шоке!! И это дорогой ресторан, где мы всегда оставляем не малые деньги, и хорошие чаевые! Очень разочарована!! Такого хамства нигде не встречала в своей жизни!

Были всегда в восторге от заведения! Была традиция каждый праздник отмечать именно в этом месте! И вот подошёл черёд маминого дня рождения я как обычно позвонила и забронировала через администраторами по имени Ольга стол -попросив как обычно размещение в основном зале -хороший стол. Так как это был будний день -вторник (а именно сегодня) естественно заведение роду пустое. Мы приехали и администратор с надменным взглядом неуважительно грубя, хотела посадить нас куда то в глубь даже не осн

Мы с мужем постоянные гости ресторана La Maree на Малой грузинке и на Смоленке, о Смоленке могу сказать, что там всё соответствует высокому уровню. Теперь о Грузинке, несколько лет мы не имели никаких претензий к заведению, но буквально вчера мы там ужинали и такого хамского отношения от официантов и администратора я ещё не видела. Во-первых, обслуживали хорошо только в первой половине вечера, потом, видимо, официанты устали и решили вообще не подходить к столам, за ними буквально пришлось «охотиться». Во-вторых, когда мы попросили счёт и сообщили официанту о том, что карту на скидку (которая у нас есть) мы забыли дома и попросили проверить нас по базе, то выяснилось, что по базе нас не нашли, я вежливо попросила администратора посмотреть ещё раз, он сказал, что людей, которые им важны, они знают в лицо, а остальные это так, типа мусора и предложил мне назвать имена официантов со Смоленки, которых я знаю. Я далеко не мелочный человек, но это уже было делом принципиальным, так как подобное поведение как минимум унизительно. Конечно звонить я никуда не стала, в итоге скидку они сделали, сказали, что вдруг нашлась моя фамилия в базе. В общем, что хочу сказать, руководство ресторана, обращайте внимание на профессионализм Ваших официантов и управляющего, но персонала, а то так всех не важных посетителей потеряете, а на важных разоритесь.

Мы с мужем постоянные гости ресторана La Maree на Малой грузинке и на Смоленке, о Смоленке могу сказать, что там всё соответствует высокому уровню. Теперь о Грузинке, несколько лет мы не имели никаких претензий к заведению, но буквально вчера мы там ужинали и такого хамского отношения от официантов и администратора я ещё не видела. Во-первых, обслуживали хорошо только в первой половине вечера, потом, видимо, официанты устали и решили вообще не подходить к столам, за ними буквально пришлось «охот