Ресторан Боно в отеле Radisson Royal Hotel

Обедали семьёй (вчетвером) в этом ресторане 11.09.2021 г. Счёт на четверых (из них две женщины, следящие за фигурой, и с одной бутылкой вина) — более 58 т.р. Лично я съел тёплый салат из морепродуктов (невнятные листья с порубленными щупальцами осьминогов и мелкими мидиями жалкого вида), сморщенные (какие-то б/у по виду) устрицы, тёплую закуску из гребешков (слава Богу, гребешки сложно испортить!), и — якобы — чилийский сибас (явная фальсификация, сибаса такими ломтями и такого жирного не бывает). По дороге домой почувствовал себя плохо. До дома не доехал — боли в желудке, тошнота, рвота (хорошо, у жены права есть). Остаток дня субботы и всё воскресенье — активированный уголь, промывание желудка и т.д. и т.п. Диагноз скорой помощи — пищевое отравление. Качество блюд — как в дешёвом третьеразрядном ресторане. Обслуживание — очень неторопливое. Цены — запредельные, как в люксовых ресторанах. Вид из окна, конечно, неплох. Возможный результат посещения — весьма вероятное получения вреда здоровью за свои (очень немаленькие!) деньги. Роспотребнадзору надо обратить на этот ресторан очень пристальное внимание! Пожелание ресторану — побыстрее обанкротиться.

Очень люблю ресторан за отличную кухню и атмосферу…. но, к сожалению, абсолютно не понятна недружественная политика администрации в отношении клиентов. В пандемию ресторан перешел на электронное меню… Во-первых, топовых ресторанов, в которых полностью отказались бы от бумажного меню нет, Buono – пока единственное известное мне исключение. Во-вторых, по QR коду меню открывается не у всех — у меня, например, андроид – даже официант не смогла помочь. В таком случае вам приносят планшет… которых всего два на весь ресторан! То есть приходится его ждать, а если вы в относительно большой компании, то даже за своим столиком будет одно меню на несколько человек… Логика не понятна — если уж ресторан так заботится о гигиене, то заляпанный предыдущим гостем экран планшета гораздо более опасен (банально грибок подхватить проще простого). Часто бываю рядом, но из-за такого меню никогда на тот же ланч сюда не прихожу – знаю, что даже не из-за кухни, а из-за задержек с меню, быстро поесть не удастся; знакомым пожилым людям в одиночку также не рекомендую приходить. Отчего ресторан так стремится сократить целевую аудиторию – не ясно. Неужели у ресторана настолько плохи дела, что даже напечатать меню — проблема?

Очень люблю ресторан за отличную кухню и атмосферу…. но, к сожалению, абсолютно не понятна недружественная политика администрации в отношении клиентов. В пандемию ресторан перешел на электронное меню… Во-первых, топовых ресторанов, в которых полностью отказались бы от бумажного меню нет, Buono – пока единственное известное мне исключение. Во-вторых, по QR коду меню открывается не у всех — у меня, например, андроид – даже официант не смогла помочь. В таком случае вам приносят планшет… которых всего два на весь ресторан! То есть приходится его ждать, а если вы в относительно большой компании, то даже за своим столиком будет одно меню на несколько человек… Логика не понятна — если уж ресторан так заботится о гигиене, то заляпанный предыдущим гостем экран планшета гораздо более опасен (банально грибок подхватить проще простого). Часто бываю рядом, но из-за такого меню никогда на тот же ланч сюда не прихожу – знаю, что даже не из-за кухни, а из-за задержек с меню, быстро поесть не удастся; знакомым пожилым людям в одиночку также не рекомендую приходить. Отчего ресторан так стремится сократить целевую аудиторию – не ясно. Неужели у ресторана настолько плохи дела, что даже напечатать меню — проблема?Дата оказания услуги пару раз в месяц по вечерам бывала семьей, последний раз — в апреле Описание специалиста не помню, проблема не в конкретном официанте, а системе

Посещали с мужем Боно достаточно часто начиная с 2013 года, пару раз в год. Раньше это был ресторан высшей категории, с безупречным сервисом и кухней. Сегодня 8 марта мы посетили ресторан и были неприятно удивлены! К сожалению, что мы заметили: 1.Количество официантов заметно сократилось (время реагирования официантов увеличилось) 2. Хостес (абсолютно неприветливы! Раньше Боно встречал гостей с улыбкой! 3. Не могли долго найти нашу резервацию. Предоплату онлайн мы проводили онлайн. 4. Сервир

Посещали с мужем Боно достаточно часто начиная с 2013 года, пару раз в год. Раньше это был ресторан высшей категории, с безупречным сервисом и кухней. Сегодня 8 марта мы посетили ресторан и были неприятно удивлены! К сожалению, что мы заметили: 1.Количество официантов заметно сократилось (время реагирования официантов увеличилось) 2. Хостес (абсолютно неприветливы! Раньше Боно встречал гостей с улыбкой! 3. Не могли долго найти нашу резервацию. Предоплату онлайн мы проводили онлайн. 4. Сервировка стола для ужина не была выполнена до конца, отсутствовали тканевые салфетки. Для кого то это мелочь, но тот кто привык к Боно-высшему уровню заметит эти изменения 5. Я брала вино по бокалам, и когда заказала дополнительно бокал, вино просто долили в бокал, сам бокал не поменяли 6. В туалетной комнате по полу разбросаны салфетки, это неприемлимо для ресторанов такой категории, сделайте уборку туалетных комнат чаще! Подитог: верните уровень Боно! Мы его обожали! Не нужно было взгядом искать официанта, сейчас такое ощущение, что ты в среднем ресторане по обслуживанию с безумными ценами. Искренне верим в лучшее, семья Моисеевых