Пиццерия Папа Джонс на Смольной улице

Спасибо за пиццу в подарокДата оказания услуги 19.01.21 Описание специалиста По телефону не опишешь

Вчера в Папа Джонс была скидка 50%. И я решила сделать своим родным и себе приятное, попробовать пиццу из этого ресторана. Мне много говорили, что там великолепная пицца, но вчерашний опыт показал обратное. В 20:15 я сделала заказ, да я видела что доставка 120 минут. В 22:30 я уже начала беспокоиться, а мой живот бурчал, потому что ела я только утром и не хотела перебивать аппетит перед пиццей. Я начала звонить по телефону на сайте, но меня сбрасывали. Я написала письмо, на которое никто не ответил. Около 12 прозвенел звонок от менеджера. «вы ещё ждёте пиццу? Курьер будет через 15 минут. Наругавшись на него, я услышала только обещания что пицца приедет горячая. В итоге: курьер приехал в 00:32 (через 45 минут после звонка) А если я бы уже спала? Есть пиццу в пол первого ночи это супер Пицца была не вкусной и холодной. Вместо батата и хэшбраунов, я получила две картошки по деревенски. Отдельное Спасибо за пиццу в подарок, хотя по заказу можно было понять что мы не едим мясо (а пицца была с курицей и беконом) Никто из родных так и не дождался. А я осталась разочарованной в столь могучей сетевой компании.

Здравствуйте, в вашей компании работает сотрудник то ли курьером, то ли менеджером..... Зовут Игорь фамилия Иванов..... Либо в ясенево по ул. ПАУСТОВСКОГО, ЛИБО где-то на бульваре дмитрия донского.... Сегодня 5,12.2020 в 16 ч 29 минут ро ул Паустовского д 6 а, магазин Перекрёсток совершил кражу сигарет!!!!!! За 117 руб...... Есть видео, чек не оплаченный! Самое интересное что он ходит в наш магазин постоянно… Мы связались с ним в вк, написали — прийди, оплати, но человек гнет свою линию в груб

Добрый день! Заказ № 29818075, оплаченный онлайн 18.07.2020 в 19:03 не был доставлен в течение 3-х часов. В ресторан (доб. 5039) не могли дозвониться более часа. Когда в итоге ответили, сообщили, что произошел сбой при оформлении заказа. Заказ не доставлен, деньги списаны по предоплате. Прошу вернуть деньги в размере 929 рублей на карту, с которой была совершена оплата. Ресторан помочь в решении вопроса возврата средств не смог.

В данное время заказали не на тот адрес, дозвониться не до кого не можем, подскажите что сделать для изменения адреса?