Пиццерия Domino pizza на метро Савёловская

Не привозят вовремя!!!! 2 часа не привозят!!!! Ужасное обслуживание!!!!

Не соблюдают свои же обещания — не ждите, что вам привезут горячую пиццу и за 30 минутДата оказания услуги 15.05.2020 00:23 Описание специалиста к сожалению, специалист со мной даже не связывался

15 мая сделали первый и последний заказ в этом ресторане. На сайте пишут про 30 минут доставки, так вот даже не ждите, что это условие будет выполнено. Оплатили, прождали почти час (50 мин), после чего решили позвонить в ресторан. Ресторан закрылся, телефон там отключен после 1:00. Статус пиццы на сайте не менялся. Позвонили на горячую линию — оператор сказал, что, раз ресторан закрылся, пиццу нам никто не привезет, сорян. То есть менеджер этого ресторана даже не предупредил нас о том, что заказ не состоится! Это при том, что деньги с карты списались и заказ подтвердили. Так вот это еще не все. Спустя полтора часа звонит курьер и говорит, что он в пути с нашим заказом. Ну ок… Деньги никто не вернул. Пиццу привезли уже всю сухую и остывшую. Курьер пообещал, что с нами свяжутся и принесут извинения. Но увы, уже 31 мая а с нами до сих пор никто не связался. Кстати, вела переписку с аккаунт-менеджером в их инстаграме, все это время кормили завтраками, что мне перезвонят. Если честно, уже смешно и понятно, что никто не извинится за этот ужас. Оставляла несколько претензий на сайте — никто даже не удосужился ответить на почту. Советую ли я этот ресторан? НЕТ! Как и всю службу доставки.