Кофейня Stars Coffee в ТЦ Калейдоскоп

Мы с молодым человеком захотели купить кофеварку, но прежде зашли в Старбакс изучить ассортимент зернового кофе. К нам сразу же подошел молодой человек консультант, уточнил наши пожелания, мы выбрали кофе. Однако основным нашим вопросом был тип кофе — зерновой или молотый. Мы задали вопрос, имеются ли в Старбаксе молотой кофе или можно ли помолоть зерновой. Молодой человек не раздумывая заверил нас, что можно помолоть сейчас часть кофе, а потом мы можем в любой кофейне Старбакса помолоть остаток, чтобы запах кофе не выветрился. Это стало решающим фактором для покупки кофеварки — раз можно купить, так еще и молоть кофе, то надо брать. Спустя день после помола части упаковки специально поехала в Старбакс в ТЦ «Калейдоскоп», так же, где мы мололи первую часть, для помола оставшийся упаковки. Однако мне было отказано. Этот же молодой человек сказал, что они не могут помолоть мне кофе, поскольку упаковка уже вскрыта. Моему удивлению не было границ. Именно факт возможности частичного помола сподвиг нас купить кофеварку, молодой человек буквально за пару дней до этого ясно и четко дал нам обоим понять, что мы можем приходить и молоть частями зерновой кофе, купленный в Старбаксе, а сейчас он говорит «извините, но нет». Безусловно, обидно, кофе уже несколько дней стоит, помолоть нечем. Чувствуем себя обманутыми, потому что общались с этим же консультантом. Желания приобретать кофе в этом заведении отпало напрочь.

Музыка у вас грохочет из динамиков!!! Невозможно общаться с друзьями! (((