Кофейня Кофепорт на метро Дмитровская

Сегодня 05.10. в 10:44 (Мск) было обнаружено, что точка Кофепорт на Новодмитровской 2к2 (Савеловский сити, башня Davis) обманывает нас уже несколько месяцев как минимум (мы въехали в офис в августе, что было раньше достоверно неизвестно). Терминал в точке настроен таким образом, что при оплате картой он по умолчанию предлагает оставить 10% чаевых (что уже выглядит навязчиво, т.к. никакого обслуживания в точке нет, только покупки навынос).Но самое интересное, что при нажатии кнопки «Отказатьсяот чаевых» терминал списывает с покупателя 20% чаевых. Да, терминал показал сумму 175 руб, но с меня списалось 210 руб, хотя можно посмотреть по камерам, что я нажала кнопку «Отказаться». Моя коллега столкнулась ровно с такой же историей. Обнаружив несоответствие, мы обратились к бариста с вопросом. Бариста отлично знала о проблеме, и сказала «ой, ну давайте я вам мелочь верну». На мой вопрос «почему у вас так настроен терминал?» она не смогла ответить внятно, были попытки сказать «ну в БЦ все остальные об этом знают» или «ну просто подольше надо было подержать». Что подержать — не знаю, бариста не придумала достойное объяснение и просто вернула мелочью украденные у нас с коллегой деньги. Контакт администратора точки давать отказалась, решать вопрос системно не хотят.

Сегодня 05.10. в 10:44 (Мск) было обнаружено, что точка Кофепорт на Новодмитровской 2к2 (Савеловский сити, башня Davis) обманывает нас уже несколько месяцев как минимум (мы въехали в офис в августе, что было раньше достоверно неизвестно). Терминал в точке настроен таким образом, что при оплате картой он по умолчанию предлагает оставить 10% чаевых (что уже выглядит навязчиво, т.к. никакого обслуживания в точке нет, только покупки навынос).Но самое интересное, что при нажатии кнопки «Отказаться